Comunicador de Call Center | Integração numa Equipa Estável

Comunicador de Call Center | Integração numa Equipa Estável

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Horário: 11h–20h | Lisboa | Energias

Estamos a recrutar Operadores(as) de Contact Center para integrar um projeto ligado à área das energias. A função consiste em contactar clientes, apresentar soluções adequadas às suas necessidades energéticas e esclarecer dúvidas de forma clara e profissional.

Responsabilidades

• Realizar contactos telefónicos para apresentar serviços e soluções na área das energias.
• Prestar esclarecimentos sobre produtos disponíveis e condições associadas.
• Identificar necessidades dos clientes e comunicar de forma clara e cordial.
• Registar informações relevantes em sistema, seguindo os procedimentos internos.
• Trabalhar em equipa para atingir os objetivos definidos.

Perfil procurado

• Experiência em call center, vendas ou atendimento (preferencial).
• Boa capacidade de comunicação e facilidade em transmitir informação.
• Organização, responsabilidade e gosto por lidar com clientes.
• Capacidade de trabalhar com objetivos e seguir orientações.
• Disponibilidade para o horário 11h–20h, de segunda a sexta.
• Residência na zona de Lisboa ou facilidade de deslocação.

O que oferecemos

• Formação inicial completa e acompanhamento contínuo.
• Contrato através de empresa parceira.
• Remuneração base + componente variável.
• Integração numa equipa estável e com apoio constante.
• Ferramentas e sistemas adequados ao desempenho da função.

Localização

• Lisboa, Portugal