Concierge Agent
O Hyatt Regency Lisboa, referência de luxo e hospitalidade na capital portuguesa, procura reforçar a sua equipa com um(a) Concierge Agent dedicado(a), proativo(a) e apaixonado(a) pelo serviço de excelência.
Principais Responsabilidades:
- Receber e acolher calorosamente os hóspedes, garantindo uma experiência memorável desde a chegada até à partida.
- Prestar assistência personalizada em reservas de restaurantes, espetáculos, transportes, visitas turísticas e outras necessidades dos hóspedes.
- Fornecer informações sobre Lisboa, incluindo cultura, eventos, gastronomia e pontos de interesse.
- Coordenar pedidos especiais, assegurando um serviço eficiente e de qualidade.
- Colaborar com os restantes departamentos do hotel para garantir a satisfação plena dos hóspedes.
Perfil Pretendido:
- Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas.
- Excelente apresentação, comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
- Domínio de inglês e português (outras línguas serão valorizadas).
- Forte orientação para o cliente, atenção ao detalhe e capacidade de antecipar necessidades.
- Proatividade, organização e espírito de equipa.
Oferecemos:
- Integração numa marca hoteleira de renome internacional.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Ambiente de trabalho dinâmico, multicultural e inspirador.
- Pacote salarial competitivo e benefícios associados ao grupo Hyatt.
Se é apaixonado(a) por hospitalidade de luxo e deseja fazer parte de uma equipa que cria experiências únicas,
- te já!
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Hyatt Regency Lisboa Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 5. 9. 2025
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