Concierge Lisboa

Concierge
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2023 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.

Soucieux de répondre aux missions variées que nos Membres vous confieront (Réservations de taxis, restaurant, billet d'avions, aide assurance et monétique, conseils et suggestions diverses), vous devrez vous révéler curieux, inventif et astucieux afin d’y répondre et de faire vivre une expérience unique que seul John Paul peut offrir.

Concierge par passion et disposé à tout mettre en œuvre pour trouver des solutions personnalisées, vous devrez respecter les exigences qui font la réputation de John Paul et répondre au niveau de qualité auquel nous nous engageons.

Pour devenir concierge d’excellence chez John Paul vous devrez:

-Avoir l’autonomie nécessaire pour gérer votre temps et organiser votre travail;

-Posséder de bonnes qualités relationnelles: écoute, disponibilité, courtoisie;

-Avoir le souci du détail et de la qualité de service: rigueur, précision, fiabilité;

-Être à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques: Office, CRM;

-Avoir une bonne maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit (orthographe et syntaxe);

-La flexibilité de travailler en horaires décalés;

-L’envie d’intégrer une Team compétente, joyeuse et solidaire.

-La maitrise de l'anglais de base, au moins à l’oral, est nécessaire.

Poste à pourvoir dès aujourd’hui.

Pourquoi JOHN PAUL

Depuis plus de 15 ans, John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation sur mesure (Conciergerie, Expériences et Contenus) leur permettant de créer un attachement émotionnel fort et engageant avec leurs meilleurs clients.

John Paul est une société internationale (4 hubs dans le monde) dont le bureau de Lisbonne en plein cœur de l’Avenida da Liberdade, accueille près de 100 passionnés, animés par la quête permanente de la satisfaction de ses Clients et de ses Membres. La société française, qui appartient depuis 2016 au groupe Accor, défend des valeurs d’excellence de service et d'engagements irréprochables.

Chez John Paul, la place de l’humain est au cœur des préoccupations. Que ce soit pour servir ses nombreux Clients, ses prestigieux Membres, ou ses précieux Collaborateurs.

Les avantages à travailler chez John Paul :

Poste basé au centre de Lisbonne | Avenida da Liberdade

-Contrat en CDI, 40H par semaine;

-Rémunération sur 14 mois et primes trimestrielles très attractives, prise en charge des transports à hauteur de 30€;

-Indemnité repas 7, 63€/jour;

-Excellente mutuelle avec couverture optique et dentaire après six mois révolus d’ancienneté;

-Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance;

-Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d’évolution;

-Bénéficier d’avantages et de tarifs préférentiels réservés à nos membres;

-Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel;

-Rejoindre une équipe soudée, bienveillante et conviviale.

Nous recevrons toutes les candidatures que vous voudrez bien nous faire parvenir à l’adresse
- mailjobs. portugal@johnpaul.com, avec la référence WIN/2025, ainsi que vos motivations.