Conseiller Client (Francophone) - Domaine de la Santé - 2000€ Bonus de Bienvenue Braga

Job Title: Conseiller Client (Francophone) - Domaine de la Santé - 2000€ Bonus de Bienvenue

Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne. Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marries du futur.

Nous aidons des marries connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que World's Best Workplaces, Best Companies for Career Growth et Best Company Culture, année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (sur site), tu feras partie de notre équipe de
- changers qui alimentent les marries du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

Développement professionnel et personnel

Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont issus de promotion interne !

C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.

Ce que tu feras dans ce rôle

• Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive ;
• Former à l’utilisation de nos services par téléphone
• Veillez au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client

Tes Qualifications

• T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)
• T'as d’excellentes compétences en rédaction et communication
• T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
• T'es patient(e) et passionné(e) par le contact humain

Quels sont tes avantages

• Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
• Salaire compétitif et prime de performance
• 2000€ Bonus de Bienvenue
• Situation centrale à Braga, Portugal
• Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)
• Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
• Programmes de développement de carrière

Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale.

Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.

L'éligibilité à l’emploi : Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.