Conseiller Clientèle en Logistique - Francophone à Lisbonne Lisboa

Conseiller Clientèle en Logistique - Francophone à Lisbonne
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Vous souhaitez offrir une expérience client simple et agréable ? Vous aimeriez vivre à Lisbonne et travailler dans une entreprise internationale dynamique, spécialisée dans la gestion de l’acquisition de clients, le support technique et la relation client ? Rejoignez une équipe multiculturelle et contribuez à la satisfaction des clients tout en développant votre carrière à l’étranger.

Vos responsabilités

Assister les clients par
- mail, téléphone et chat en direct.

Collecter, gérer et mettre à jour les données clients.

Fournir des informations précises concernant les produits (abonnements, paiements, aspects techniques).

Garantir la satisfaction client grâce à une communication adaptée et professionnelle.

Votre profil

Français natif ou niveau équivalent, avec un bon niveau d’anglais.

Sens du service et compréhension de l’impact d’une expérience client réussie.

Intérêt pour les nouvelles technologies.

Excellentes compétences en communication et écoute active.

Esprit d’équipe, motivation et professionnalisme.

Enthousiasme pour la communication interculturelle et la vie d’expatrié.

Disponibilité pour s’installer à Lisbonne si vous n’y résidez pas déjà.

Ce que l’entreprise vous offre

Contrat à durée déterminée renouvelable chaque année.

Temps plein : 40 heures par semaine, horaires variables selon projet.

Formation initiale complète et rémunérée (50 % du salaire de base pendant la durée de la formation de 5 à 20 jours).

Rémunération mensuelle :

Avec logement fourni (colocation, charges incluses) : 1040 € brut/mois.

Sans logement : 1240 € brut/mois.

Avantages pour les candidats internationaux

Remboursement du vol initial après 9 mois.

Accueil à l’aéroport.

Vol
- retour annuel vers le pays d’origine (au sein de l’UE).

Assistance pour les démarches administratives et l’ouverture d’un compte bancaire.

Avantages supplémentaires

Assurance maladie privée après 6 mois de contrat (en complément de l’assurance standard).

Cours de portugais gratuits, cours de cuisine, événements sociaux et activités sportives.

22 jours de congés payés par an, en plus des jours fériés portugais.

Opportunités de carrière et d’évolution dans un environnement international.

À propos de l’entreprise

Vous rejoindrez une société internationale leader dans le service client et le support technique, rassemblant des talents du monde entier à Lisbonne. Elle offre un environnement multiculturel stimulant, idéal pour développer vos compétences professionnelles tout en profitant de la qualité de vie portugaise.