Conseiller Clientèle en Logistique Francophone - Lisbonne Lisboa

Conseiller Clientèle en Logistique Francophone - Lisbonne
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Vous souhaitez offrir aux clients une expérience fluide, simple et agréable ?

Rejoignez une entreprise multiculturelle leader dans l’acquisition de clients, l’assistance, le support technique et la gestion des médias sociaux. Basée à Lisbonne, elle recherche des talents francophones motivés à construire une carrière internationale.

Vos responsabilités Répondre aux demandes des clients par
- mail, téléphone et chat en direct.

Collecter et mettre à jour les informations clients.

Fournir des renseignements sur les produits (abonnements, paiements, assistance technique).

Garantir une satisfaction client optimale grâce à des réponses adaptées et professionnelles.

Votre profil Niveau natif de français et bon niveau d’anglais.

Intérêt pour les nouvelles technologies et le service client.

Excellentes compétences en communication et sens de l’écoute.

Professionnalisme, esprit d’équipe et motivation.

Enthousiasme pour la communication interculturelle et le mode de vie international.

Disponibilité pour vivre à Lisbonne ou s’y installer rapidement.

Les avantages Contrat : CDD renouvelable chaque année.

Horaires : Temps plein 40h/semaine, équipes tournantes selon projet.

Formation : Programme complet dès votre arrivée pour développer vos compétences.

Salaire :

Avec logement en colocation fourni (charges incluses) : 1040€ brut/mois.

Sans logement : 1240€ brut/mois.

Pendant la formation (5 à 20 jours) : 50 % du salaire de base.

Package de relocalisation Remboursement du vol initial après 9 mois.

Accueil à l’aéroport.

Vol
- retour annuel vers votre pays d’origine (UE).

Assistance administrative et bancaire dès votre arrivée.

Avantages supplémentaires Assurance maladie privée après 6 mois, en plus de la couverture standard.

Cours gratuits de portugais, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux.

22 jours de congés payés + jours fériés portugais.