Conseiller Clientèle Profil Innovation Lisboa

Conseiller Clientèle Profil Innovation
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Vous êtes un individu passionné par les nouvelles technologies et avez le désir de travailler en tant que conseiller clientèle dans une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité d'assister les clients dans leurs demandes via
- mail, téléphone ou chat en direct.

- Mettez à jour efficacement les données des clients pour garantir une expérience personnalisée.

- Fournissez aux clients des informations précises sur nos produits, notamment les abonnements, les paiements et les problèmes techniques.

- Développez une excellente satisfaction client en répondant avec tact et professionnalisme.

Compétences requises

- Niveau natif de français et bonne maîtrise de l'anglais.

- Savoir apprécier l'importance d'une expérience client exceptionnelle.

- Avoir un intérêt marqué pour les nouvelles technologies.

- Tout être doté d'une oreille attentive, du charme de communication et d'une manière élégante de s'exprimer.

- Avoir un sens de l'excellence et du professionnalisme dans votre travail.

- Être capable de travailler en équipe et de vous engager pleinement dans vos tâches.

- Avoir un véritable enthousiasme pour la communication interculturelle et le mode de vie des expatriés.

- Vivre à Lisbonne ou être prêt à y déménager pour vivre une expérience internationale et enrichissante.

Avantages offerts

- Contrat à durée déterminée renouvelable chaque année.

- Heures de travail :

Temps plein (40 heures/semaine) sur des équipes tournantes (selon les projets).

- Formation intensive pour améliorer vos compétences professionnelles.

- Conditions salariales attrayantes :

- Avec un logement gratuit (appartement en colocation, toutes factures comprises) :

1040€ brut/mois.

- Sans le logement :

1240€ brut/mois.

- Forfait de relocalisation pour les candidats internationaux :

- Rémunération de vos frais de vol initiaux après 9 mois.

- Accueil à l'aéroport.

- Billet d'avion
- retour annuel vers votre pays d'origine (dans l'UE).

- Aide pour les formalités administratives, l'ouverture d'un compte bancaire, etc. , lors de votre arrivée.

- Avantages supplémentaires :

- Assurance maladie privée après 6 mois de contrat, en plus de l'assurance standard.

- Cours de portugais gratuits, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux organisés par l'entreprise.

- Jours fériés portugais et 22 jours de congés payés.