Conseiller En Service Client Lisboa

Conseiller En Service Client
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Detalhe da Oferta:

A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos,
- os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e
- as a
- se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.

Vous êtes de nature proactive avec un vrai sens du relationnel et l'envie d'approfondir vos connaissances vous motive, nous recherchons un profil comme le vôtre!

Rejoignez notre équipe dynamique et multiculturelle en pleine évolution.

Nous vous proposons un cadre de travail stable et équilibré.

descrição da função/job description

Vous serez amené(e) à :

-Garantir le traitement des appels entrants

-Répondre aux questions, demandes et besoins des Clients avec expertise ainsi qu'une approche professionnelle équilibrée mais aussi humaine et empathique ;

-Contribuerà améliorer la qualité de la relation avec le Client

-Contribuer à l'amélioration de la qualité du service rendu au Client

-Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité des processus internes

requisitos/requirements

-Un niveau de Français courant/natif

-Une connaissance de la structure de l'entretien téléphonique et des techniques de relation client

. Experience minimum de 6 mois dans un Call Center

-Une connaissance du marché de l'assurance et des principaux acteurs, clients, activités (si vous n'avez pas ces connaissances, ne vous inquiétez pas, vous apprendrez avec nous)

oferta/offer

Salaire brut:

900? brut

Panier repas:

12? /jour

Prime variable jusqu'á 250?

Assurance maladie

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Mode de travail hybride - un équilibre entre les journées de bureau pour renforcer l'engagement, la créativité et les liens humains, et les journées de travail à domicile pour la flexibilité des employés

Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde. C'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes possédant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement réponde aux besoins de chacun.

N'hésitez pas à informer nos recruteurs si vous souhaitez une adaptation pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable.

para se candidatar/to apply

https:

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