Consultor Comercial - Lisboa | Fidelidade Lisboa

Consultor Comercial - Lisboa | Fidelidade
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Fidelidade - Companhia de Seguros, S. A.

Para que a vida não pare

A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal.

Ambicionando a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados. Mais do que responder de forma eficiente, tenta
- se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau. A pertença ao FOSUN International Limited alargou os horizontes de crescimento e trouxe uma oportunidade única para reinventar os seguros em Portugal e levar mais longe a sua missão.

Consultor Comercial - Lisboa | Fidelidade

Queres fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal, segundo o ranking Great Place to Work?

QUAL A MISSÃO DAS AGÊNCIAS DA FIDELIDADE?

Providenciar consultoria e proximidade aos clientes, tendo foco comercial proativo, numa ótica de
- selling,
- selling, retenção e captação de novos clientes. As Agências da Fidelidade têm um papel estratégico na organização, aportando valor como “incubadora” para testar novas soluções de proteção (produtos e serviços), para dinamização e comercialização de produtos financeiros e como uma escola que permite escalar o conceito de experiência de valor para os colaboradores e parceiros da Fidelidade.

QUAL O PAPEL DO CONSULTOR COMERCIAL?

O Consultor Comercial tem como principal missão providenciar um atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes, através de uma atitude comercial consultiva e direcionada para potenciar proactivamente a sua proteção, numa ótica de
- selling,
- selling, retenção e captação de novos clientes. O seu papel passa também por colaborar na dinamização de produtos premium e na experimentação de produtos inovadores junto dos clientes.

Procuramos Consultores Comerciais para zona de Grande Lisboa.

QUAL O DESAFIO?

1. Acolher, atender e aconselhar os clientes, divulgando e vendendo os produtos e serviços da Companhia através de uma atuação proativa junto dos Clientes;
   
   
   
   
2. Gerir proativamente uma carteira de clientes e implementar a estratégia de captação e retenção de clientes, apresentando soluções e procurando a concretização da venda;
   
   
   
   
3. Potenciar o
   - selling e o
   - selling, maximizando a rentabilidade da carteira;
   
   
   
   
4. Concretizar os ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação que visem o alcance dos objetivos comerciais definidos;
   
   
   
   
5. Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar de novos produtos, sendo a voz do cliente na receção e integração dos mesmos;
   
   
   
   
6. Assegurar o atendimento e a resolução de excelência a questões, pedidos de informação e/ou reclamações de clientes, e encaminhamento para as respetivas áreas de negócio;
   
   
   
   
7. Apoiar na participação/reclamação de sinistro, bem como na verificação do seu correto preenchimento e encaminhamento.

SE ÉS ALGUÉM QUE TEM. . .

• Formação Superior, preferencialmente em áreas financeiras/gestão, ou Formação Técnico-Profissional em áreas comerciais e de seguros;
  
  
  
  
• Experiência em funções comerciais, idealmente em Banca ou Seguros;
  
  
  
  
• Proatividade comercial e motivação para trabalhar por objetivos;
  
  
  
  
• Capacidade decomunicação e persuasão;
  
  
  
  
• Empatiae facilidade de relacionamento interpessoal;
  
  
  
  
• Capacidade deadaptação e resiliência;
  
  
  
  
• Orientação para resultados;
  
  
  
  
• Interesse em transmitir conhecimentos e desenvolver pessoas;
  
  
  
  
• Bons conhecimentos de inglês;
  
  
  
  
• Bons conhecimentos de MS Office, na ótica do utilizador.

ENTÃO ÉS TU QUEM PROCURAMOS!

Envia-nos o teu CV até o dia 30/04/2025.

O QUE PODES ESPERAR DE NÓS?

Colaborar com uma equipa que se preocupa contigo e que quer que tenhas sucesso, com oportunidades para cresceres, inovares e te superares, potenciando um sentido de pertença único. Trabalhar num Grupo que promove o teu
- estar, para que possas ser e dar o teu melhor, num local onde te sintas bem e queiras estar. Um Grupo comprometido com a Diversidade, Equidade e Inclusão, que acolhe e respeita as diferenças, porque reconhece que só um ambiente diverso e inclusivo cria as condições para estarmos preparados para um mundo em constante mudança.