Consultor Crm | Microsoft Dynamics 365 Lisboa

Consultor Crm | Microsoft Dynamics 365
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Randstad Professional, em parceria com um cliente da área de produção e comercialização de produtos de nutrição vegetal, procura integrar na sua equipa um especialista em CRM - Microsoft Dynamics 365, com forte capacidade para monitorizar, controlar e analisar indicadores de performance (KPIs), com feedback contínuo e comunicação regular às equipas sobre os resultados e ajustes necessários.

responsabilidades chave

Apoiar na utilização e parametrização de Microsoft Dynamics 365, garantindo a fiabilidade do sistema;

Trabalhar na definição, implementação e monitorização de KPIs, de acordo com os objetivos operacionais e estratégicos do negócio;

Fornecer feedback contínuo às equipas sobre os resultados da atividade, sugerindo ajustes em processos e estratégias para otimizar a performance;

Sugerir melhorias contínuas na utilização do sistema e nos processos associados.

competências

Licenciatura em Gestão, Análise de Dados ou outra área relevante;

Experiência prática em CRM Microsoft Dynamics 365 (sales, marketing);

Bons conhecimentos em Power BI (modelação de dados, criação de relatórios e dashboards);

Experiência na definição e controlo de indicadores de performance;

Perfil analítico, autónomo e com capacidade de comunicação;

Fluência em inglês e espanhol. Francês é valorizado.

Disponibilidade para um regime 100% presencial.

principais benefícios

Integração na estrutura do cliente.