Consultor De Aplicações De Base Lisboa

Consultor De Aplicações De Base
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer connosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um

Consultor de Aplicações de Base

para integrar um projeto em Lisboa, em modelo

híbrido

.

Perfil:

• Licenciatura em Engenharia Informática ou áreas similares (fator eliminatório);
  
  
• Experiência com linguagens de scripting (ex. : KSH/Bash, Python, Perl);
  
  
• Bons conhecimentos de SQL;
  
  
• Experiência nautilização de ambientes Unix/Linux;
  
  
• Familiaridade com standards e ferramentas de boas práticas de TI, nomeadamente ITIL e ISO 20000;
  
  
• Conhecimentos em ELK Stack e Grafana;
  
  
• Conhecimento da linguagem Java;
  
  
• Elevada capacidade de aprendizagem e análise técnica;
  
  
• Apetência pelacomponente funcional e gosto pela resolução de problemas;
  
  
• Autonomia, organização e rigor no desempenho das funções.

Tarefas:

• Atuar na 3. ª linha de suporte aplicacional, assegurando a análise e resolução de incidentes e problemas;
  
  
• Conhecer e aplicar procedimentos internos, participando ativamente na automação de tarefas e processos;
  
  
• Gerir e monitorizar os níveis de serviço (SLAs), garantindo a qualidade e cumprimento dos compromissos definidos;
  
  
• Comunicar e colaborar de forma eficaz com as equipas técnicas e funcionais;
  
  
• Elaborar, atualizar e manter documentação técnica e materiais de apoio ao suporte dos serviços;
  
  
• Analisar, documentar e propor melhorias contínuas nos processos e ferramentas internas;
  
  
• Desenvolver ferramentas e processos que contribuam para a eficiência da gestão de serviço;
  
  
• Assegurar o suporte aplicacional 24/7, em regime de prevenção