Consultor de TI (Serviços Partilhados)

Consultor de TI (Serviços Partilhados)
Penafiel
Penafiel, Porto, Portugal

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY , detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Responsabilidades:

- Ser o ponto de contacto principal entre os clientes internos e as equipas de IT;

- Compreender os processos de negócio dos Serviços Partilhados (Contabilidade, RH, Compras, Tesouraria, entre outros);

- Traduzir necessidades funcionais em requisitos técnicos claros e priorizados;

- Apoiar na definição e implementação de soluções tecnológicas que melhorem a eficiência dos processos;

- Acompanhar e gerir expectativas dos stakeholders, garantindo uma comunicação fluida e transparente;

- Identificar oportunidades de automatização, digitalização e otimização de processos;

- Trabalhar em parceria com as equipas técnicas na entrega de projetos e melhorias contínuas.

Perfil:

- Formação superior em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas equivalentes;

- Experiência em ambientes de Serviços Partilhados (Finance, HR, Procurement, etc. );

- Experiência anterior em funções de Business Partner, IT Account Manager ou IT Service Manager;

- Bons conhecimentos de processos e sistemas corporativos (ERP, HCM, etc. );

- Forte orientação para o cliente interno, com excelentes capacidades de comunicação e empatia;

- Capacidade de negociar prioridades e gerir múltiplos stakeholders;

- Espírito dinâmico, atitude positiva e vontade de fazer acontecer.

Valorizamos:

- Experiência em gestão de projetos IT ou iniciativas de transformação digital;

- Certificações ITIL, Agile ou similares;

- Fluência em Inglês (escrito e falado).

Oferecemos:

- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;

- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;

- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;

- Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).