Consultor Técnico Helpdesk - Segurança (m/f)

Job Responsibilities

Full-time

Acerca da Cilnet

Na Cilnet, o nosso objetivo é oferecer uma maior eficiência aos processos de negócio dos nossos clientes, através do desenho, desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas diferenciadoras. Como integrador de referência no mercado, acrescentamos continuamente mais valias à oferta de soluções e de serviços disponibilizados aos nossos clientes.

Nos últimos anos, a Cilnet foi considerada pela Revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal (2013, 2014, 2015 e 2016), e pelos European Business Awards (2015) como Empregador do Ano em Portugal.

Descrição da Função

Com o intuito de integrar um projeto num cliente da Cilnet, no Departamento de Serviço a Cliente, procuramos um candidato com conhecimentos técnicos na área de redes e networking com experiência na área de Helpdesk, e especial enfoque na área de segurança.

Principais atividades

• Instalação e configuração de equipamentos Cisco do portfólio de Routing e Switching;
• Instalação e configuração de equipamentos Checkpoint;
• Configuração e Suporte a F5;
• Instalação e configuração de equipamentos no catálogo de soluções técnicas;
• Elaboração de documentação sobre as soluções instaladas respeitantes aos equipamentos idênticos aos descritos anteriormente;
• Realização de auditorias de rede e segurança;
• Realizar serviços de manutenção a equipamentos idênticos aos descritos anteriormente;

Skills Required

Competências Técnicas Necessárias

• Certificações CISCO: CCNP (factor preferencial);
• Certificações Checkpoint (factor preferencial);
• Certificações F5 (factor preferencial);
• Fortes conhecimentos de topologia de rede relativamente na ótica da gestão de rede e sistemas;
• Fortes conhecimentos dos protocolos de internet;
• Conhecimentos de configuração de equipamentos Cisco;
• Conhecimentos de configuração de equipamentos Checkpoint e F5;
• Conhecimentos de sistemas operativos na ótica da segurança;
• Experiência com soluções VMWare (valorizado);
• Conhecimentos em plataformas de virtualização (valorizado);
• Conhecimentos de Sistemas operativos Microsoft (valorizado);

Competências e Experiência Necessárias

• Habilitações académicas: 12º ano (mandatório); licenciatura em Eng. de Telecomunicações ou Informática (valorizado);
• Certificação ou especialização no fabricante Cisco ou Checkpoint (valorizado);
• Bons conhecimentos de Inglês Oral/Escrito;
• Capacidade de dialogo e exposição de soluções;
• Conhecimento de técnicas de elaboração de documentos e diagramas;
• Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;
• Bom relacionamento interpessoal.