Conversational Designer (UX/UI)

Conversational Designer (UX/UI)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Procuras dar um passo na tua carreira nas áreas de IT e Telecomunicações?

Então chegaste ao sítio certo – à Smart!

A tecnologia, a transformação e a inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma empresa de consultoria tecnológica com mais de uma década de experiência no desenvolvimento de projetos nacionais e internacionais em IT e Telecomunicações e queremos fazer parte da tua história.

O que precisas para ser um SMART UX/UI DESIGNER?

• Licenciatura em Engenharia Informática, Design de Comunicação, Multimédia ou áreas relacionadas
• Experiência comprovada em design de interfaces conversacionais, chatbots ou voice assistants (mínimo 2 anos)
• Conhecimentos em AI Marvi, design de diálogos, prototipagem e testes de usabilidade
• Familiaridade com conceitos de Inteligência Artificial
• Capacidade de trabalhar em equipas multidisciplinares (developers, product owners, data scientists, etc. )
• Boa comunicação, orientação para o utilizador e atenção ao detalhe
• Pensamento crítico e foco em soluções simples e funcionais

Quais serão as tuas funções na SMART?

• Criar e otimizar fluxos de conversação para chatbots, voice assistants e outras interfaces conversacionais
• Colaborar com equipas de produto, desenvolvimento e IA na definição de experiências centradas no utilizador
• Testar e iterar diálogos baseados em feedback de utilizadores e métricas de performance
• Garantir consistência, usabilidade e naturalidade nas interações conversacionais
• Participar na construção de guidelines e design systems para experiências conversacionais
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de design e da experiência do utilizador

Porquê ser SMART?

• Tornamos reais os projetos em que participamos.
• Amamos o que fazemos e temos orgulho no resultado do nosso trabalho.
• Somos simples e eficientes.
• Valorizamos as nossas pessoas.
• Somos uma equipa dinâmica, íntegra e de confiança.

Onde podes ser SMART?

• Lisboa.