Coordenação De Operações Logísticas Lisboa

Coordenação De Operações Logísticas
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

**Objetivo Principal da**Função**: Assegurar uma gestão eficiente da equipa de trabalho de modo a garantir que o plano de trabalho previsto é rigorosamente alcançado e assegurando que se cumprem as Normas e Processos Operacionais definidos (DHL e Cliente). **Principais Responsabilidades da**Função**:
- Formar e desenvolver a equipa de trabalho quanto aos processos, procedimentos e responsabilidades, nomeadamente aos novos colaboradores;



- Comunicar os objetivosdiários à sua equipa e assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados com o cliente;



- Planear a colocação derecursos humanos e outros, necessários à operação;



- Controlar e gerir as operações da área de acordo com as Orientações recebidas;



- Implementar medidas corretivas mediante avaliação de reclamações e face a indicadores operacionais;



- Comunicar ativamente com a Equipa (Feedback individual, Briefings de início/ fecho de turno);



- Cumprir com os Procedimentos e Políticas da DHL bem como com as Boas Práticas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho;



**Perfil Pretendido**:
- Experiência profissional anterior em funções similares (obrigatório);



- Formação académica superior - preferencial;



- Capacidade de Liderança e Comunicação/ Influência;



- Capacidade de trabalhar sobre pressão e capacidade de gestão de recursos humanos;



- Conhecimentos de
Office avançados (Excel, Outlook e PPT obrigatório) e Power BI - preferencial;



- Certificado de Formador (CAP) - preferencial;



- Conhecimentos / experiência na implementação de ferramentas de melhoria continua - preferencial. - Disponibilidade para trabalhar das 17h ás 02h.