Coordenador/a CRMA Júnior Lisboa

Coordenador/a CRMA Júnior
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Securitas Direct pretende recrutar 2 Coordenadores/as para a CRMA

Função:

• Formação de novos operadores;

• Apoio aos operadores em turno, ajudando com dúvidas, aplicação de procedimentos e acompanhamento de performance;

• Organização de pausas;

• Atendimento de chamadas em período de maior volume de trabalho;

• Criação de procedimentos.

Perfil:

• Categoria profissional mínima de Operador Sénior;

• Gosto pelo trabalho em equipa;

• Boa gestão de tempo e organização;

• Capacidade de decisão;

• Tolerância ao stress;

• Orientação para o Cliente;

• Motivação para resultados.