Coordenador Operacional (m/f) | Medicina Dentária Lisboa

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e
- estar, pela vida, com humanidade e excelência.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Coordenador Operacional , para integrar o serviço de Medicina dentária, no Clínica CUF Medicina Dentária Braamcamp.

Porquê a CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença?

• Acompanhar as agendas médicas, garantindo uma boa acessibilidade e maximização da taxa de ocupação dos gabinetes, minimizando ineficiências operacionais:
• Acompanhar localmente os resultados diários das clínicas/serviços sob a sua supervisão e monitorizar os KPIs (e. g. nº de consultas de 1ª vez, planos de tratamentos apresentados em consulta, referenciação para consulta de especialidade), reportando regularmente ao gestor de produção os constrangimentos, sucessos e potencial de melhoria;
• Propor e garantir a gestão, implementação e controlo do plano de atividades e objetivos definidos para a área, garantindo o alinhamento com a estratégia definida
  
  Acompanhar e monitorizar o cumprimentos dos padrões de qualidade da MD CUF (ex: organização dos gabinetes, manutenção e desinfecção de material, controlo de prazos de validade) e acompanhar as auditorias internas e externas;
• Contribuir para o funcionamento de toda a equipa de forma articulada, eficiente e em harmonia;
• Implementar e promover a transversalização de novas e boas práticas com vista à melhoria da eficiência e rentabilização do serviço e recursos;
• Gerir os horários dos Assistentes Dentários através da sua elaboração e ajuste de acordo com as necessidades reais dos serviços;
• Coordenar a equipa de Assistentes Dentários, nomeadamente nos processos de avaliação de desempenho, de recrutamento e retenção, promovendo a gestão de recursos humanos nas suas diferentes componentes de motivação e desenvolvimento da equipa;
• Assegurar o controlo e monitorização de encomendas de consumíveis ajustadas ao volume da atividade

O que precisa para ter sucesso nesta função?

• 12º ano, ou equivalente em Portugal (obrigatório);
• Experiência em Medicina Dentária (obrigatório );
• Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros (obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial);
• Disponibilidade para horário das 9-18h (obrigatório).

Como é que nós cuidamos de si?

• Contrato de trabalho direto com a CUF;
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
• Iniciativas de prevenção e
  - estar;
• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do
- estar e das condições para ter impacto na sua função.

Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!