CS Remote. French Speakers. Setúbal

Spécialiste Service Client Produits Innovants pour la Maison

Lieu : Portugal (Télétravail)

Date de début : 20 novembre 2025

Langues : Français + Anglais (B1+)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Spécialiste Service Client motivé(e) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe internationale en télétravail depuis le Portugal.

Dans ce rôle, vous apporterez une assistance aux clients francophones concernant des produits innovants pour la maison, en fournissant des solutions, des informations et un support professionnel pour garantir une expérience client fluide et positive.

Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment résoudre des problèmes, communiquer et évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel.

Horaires de travail

Du lundi au samedi, en shifts rotatifs de 8 heures entre 07h30 et 18h00

Jours de repos : dimanche + 1 jour rotatif par semaine

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
• Bon niveau anglais (B1+ minimum)
• Expérience en service client souhaitée mais non obligatoire
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Capacité à traiter les demandes avec patience, professionnalisme et empathie
• Esprit d'équipe, motivation et adaptabilité aux horaires rotatifs
• Résidence au Portugal obligatoire

Type de contrat

Contrat permanent (avec formation rémunérée dès le premier jour)

Ce que nous offrons

Rémunération

• Salaire de base : 880 euros x 14 mois
• Prime de performance : 150 euros x 12 mois
• Indemnité de repas : 7, 23 euros par jour travaillé
• Indemnité de transport : 20 euros par mois
• Formation complète rémunérée dès le premier day
• Environnement de travail international, collaboratif et convivial, en télétravail

Envie de rejoindre l'équipe ?

Faites partie dun projet international dynamique où vos compétences en communication et votre orientation client font la différence chaque jour.

Postulez dès maintenant et commencez votre nouvelle carrière en télétravail depuis le Portugal !