Customer Account Manager Paredes

Junta-te à nossa equipa!

Estamos à procura de um/a Customer Account Manager (M/F/D) que aprecie desafios e tenha vontade de crescer connosco.

Valorizamos experiência no nosso setor de mercado, embora não seja um requisito obrigatório.

O objetivo? Criar relações duradouras e deixar a sua marca no relacionamento com clientes em todo o mundo.

O que vais fazer no dia a dia:

• Acompanhar encomendas, prazos, documentação e processos logísticos;
• Gerir e acompanhar reclamações, promovendo a satisfação do cliente;
• Responder a pedidos com agilidade e profissionalismo;
• Colaborar com equipas internas (comerciais, logística, produção) para garantir a entrega de um serviço de excelência;
• Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e processos;
• Apoiar o desenvolvimento de uma cultura orientada para o cliente.

O que procuramos em ti:

• Fluência em inglês (outros idiomas são uma vantagem);
• Experiência em atendimento ao cliente ou funções comerciais;
• Comunicação clara, empatia e atenção ao detalhe;
• Organização, proatividade e resiliência;
• Vontade de crescer e superar desafios.

O que oferecemos:

• Integração imediata, progressão profissional e aprendizagem na maior produtora de cadeiras e assentos em madeira, do país;
• Oportunidade de interagir e trabalhar com pessoas de todos os continentes, em ambiente multicultural e de proximidade com o cliente;
• Remuneração e regalias negociáveis de acordo com a experiência, competências, motivação e expectativas dos candidatos.

Local: Presencial, Rebordosa

Horário: Full-time

Interessado/a? Envia o teu CV para info@jms. pt