Customer Manager Camarate

Customer Manager
Lisboa
Camarate, Lisboa, Portugal

Go Places…

Tu pensas que podes ser mais. Nós dizemos: “Tu PODES ser mais. ”

Localização: Lisboa

As Tuas Responsabilidades

1. Gerir e visitar a carteira de clientes atribuída, seguindo as diretrizes da empresa;
2. Planear visitas a clientes com antecedência, estabelecendo objetivos claros;
3. Monitorizar e atingir os targets estabelecidos para a sua carteira de clientes;
4. Procurar novos clientes na sua área de atuação;
5. Conhecer detalhadamente o portfólio de produtos e garantir a sua adequada execução;
6. Implementar materiais de visibilidade das marcas nos clientes, de acordo com os processos internos;
7. Realizar atividades táticas de
   - out para estimular a rotação de produtos na carteira;
8. Gerir os ativos na carteira, assegurando a qualidade do produto final ao consumidor;
9. Identificar necessidades ou oportunidades de investimento na carteira;
10. Sugerir a alocação de materiais de visibilidade, conforme recursos e diretrizes;
11. Acompanhar o crescimento, potencial e cumprimento de contrapartidas dos investimentos;
12. Receber reclamações dos clientes e encaminhá-las ao setor responsável.

Requisitos Desejados

• Ensino Secundário completo ou Licenciatura (preferencial);
• Mínimo de 3 anos de experiência em vendas ou contacto com clientes;
• Experiência comprovada de 3 anos em desenvolvimento de carteira de clientes;
• Carta de condução (Categoria B);
• Conhecimentos de Microsoft Office;
• Português fluente;
• Inglês nível B2.

Competências e Perfil

• Capacidade de raciocínio lógico e matemática;
• Habilidades de relacionamento e influência;
• Foco no cliente;
• Autonomia e gestão de prioridades;
• Disciplina, impacto, energia, ambição e proatividade.

Na HEINEKEN, produzimos cervejas de excelência e construímos marcas fortes. Valorizamos a nossa história e tradição, operando em mais de 70 mercados globais, sendo a cervejeira mais internacional do mundo.