Customer Operations Executive (M/D/F) Lisboa

Customer Operations Executive (M/D/F)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos a recrutar para uma prestigiada empresa cliente, líder na produção de soluções de embalagem inovadoras para os setores da Restauração, Alimentar e Não Alimentar, um Customer Operations Executive para reforçar a sua equipa em Paço de Arcos.

O seu impacto:

• Ser a ligação direta com os clientes, assegurando uma experiência positiva e de excelência;
  
  
• Gerir processosoperacionais relacionados com encomendas, pedidos e reclamações, garantindo eficiência e qualidade;
  
  
• Comunicar de forma proativa através de diferentes canais;
  
  
• Coordenar com as áreas de Planeamento, Inovação, Qualidade e Produção, assegurando alinhamento interno;
  
  
• Identificar oportunidades de melhoria e dar feedback sobre processos;
  
  
• Contribuir paraa satisfação e fidelização de clientes estratégicos.

O que valorizamos:

• 12. º ano ou equivalente;
  
  
• Experiência mínima de 5 anos em funções de apoio ao cliente em ambiente industrial/produção;
  
  
• Fluência em Inglês e Espanhol (Alemão e Francês são valorizados);
  
  
• Bons conhecimentos de MS Office e SAP;
  
  
• Perfil analítico, resiliente e orientado para soluções.

O que oferecemos:

• Pacote salarial ajustado à experiência;
  
  
• Integração em ambiente dinâmico, inovador e internacional;
  
  
• Benefícios e recompensas em vigor na empresa.

Acreditamos que as pessoas são o motor do futuro. Se procura um novo desafio onde possa crescer e fazer a diferença, candidate-se já!

(Em conformidade com o RGPD, garantimos a confidencialidade e a proteção dos dados pessoais durante todo o processo de recrutamento)