Customer Service – Lisboa (Turno Parcial y Completo) – Sector Logística Lisboa

Customer Service – Lisboa (Turno Parcial y Completo) – Sector Logística

? Representante de Atención al Cliente – Español | Lisboa (Media Jornada /o Jornada Completa)

Ubicación: Lisboa – Sete Rios | Modalidad: Presencial | Horario: Lunes a viernes, entre las 07h00 y 18h00 (30h semanales, turnos rotativos /o 40h semanales)

? Sobre nosotros

Colaboramos con una reconocida compañía internacional del sector logístico y de transporte, ofreciendo soluciones de atención al cliente de alta calidad. En este momento, estamos buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo en Lisboa.

Como Representante de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto con los clientes, brindando soporte a través de chat, teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas, gestionando incidencias y garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

• Atender a los clientes por chat, teléfono y correo electrónico
• Resolver problemas, ofrecer información clara y precisa
• Registrar cada interacción de forma detallada y organizada
• Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos
• Participar en formaciones y programas de desarrollo interno
• Fluidez nativa en español (castellano)
• Nivel mínimo B2 de inglés (comunicación fluida)
• Residir en Lisboa o zonas cercanas
• Disponibilidad inmediata para incorporación
• Experiencia previa en atención al cliente (valorada)
• Buen manejo de herramientas CRM y Microsoft Office
• Habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas
• Salario competitivo y beneficios adicionales
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural
• Formación continua y acompañamiento desde el primer día

¿Listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional?

¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo dinámico con impacto global!