Customer Service | Banca-Presencial (M/F/D) | Lisboa Lisboa

Descrição da Empresa

Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.

Descrição da Função

A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui
- nos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Queres ser o nosso próximo Especialista? Estamos à procura de um(a) Customer Service na área da Banca, para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact.

O que vais fazer?

• Identificar necessidades e apresentar as melhores soluções de forma clara, eficaz e personalizada;
• Estabelecer uma relação próxima e de confiança com os clientes;
• Garantir uma experiência positiva em cada contacto.

O que esperamos de ti?

• Comunicação clara, fluente e confiante;
• Energia, proatividade e vontade de ir mais longe: Confiança na comunicação;
• Espírito ambicioso, atitude assertiva e foco nos resultados;
• Empatia; Autonomia e autorresponsabilidade;
• Ensino: Ensino secundário completo;
• Facilidade no manuseamento de ferramentas digitais e aplicações informáticas.

O que podes esperar de nós?

• Contrato de trabalho com a Knower;
• Horário de trabalho no periodo 10:00-21:00 (2ªf a 6ªf).

Localização

• Lisboa, Portugal