Customer Service Assistant Lisboa

Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e
- te ao emprego em clan. pt

Descrição da Função

We are recruiting a Customer Service Assistant for world's leading logistics company.

Responsabilidades

• Manage Local customs declaration.
• Perform Cargo Release (incl. on carriage / Empty return).
• Pre-Invoicing Controls & Invoicing.
• Prepare / send notice of arrival (NOA).
• Follow up idle situation and escalations.
• Participate in the promotion of relevant products or services.
• Manage/ coordinate system modifications with teams involved.
• Give guidelines and support the customer service team on all topics (process, dispute, customer profiles, etc. ).

Requisitos

• Previous experience in similar roles;
• English & Portuguese proficiency;
• IT Literate experience.

Localização

• Lisboa, Portugal

Posições disponíveis

• Assistente Atendimento ao Cliente - Lisboa
• Assistente de Apoio ao Cliente - Turno da Tarde
• Assistente Contact Center (10h-17h - 2ª a 6ª Feira)
• Assistente de Apoio ao Cliente - Turno da Manhã
• Administrativo de Atendimento ao Cliente
• Assistente Callcenter - Apoio ao Cliente
• Assistentes de Call Center (m/f) - Retenção de Clientes - Lisboa
• Técnico de Serviço ao Cliente - Oeiras (Part time)
• Assistente Callcenter - Apoio ao Cliente (Palmela)
• Vitaminas - Empregado de Balcão (M/F) - Part-time - Parque Atlântico