Customer Service - Italian Speaker (Porto) Porto

Customer Service - Italian Speaker (Porto)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

2025-09-30Full time
Contrato direto com o
- ---------------------------------------Location: Portugal, Porto
Gi Group is recruiting Italian-speaking professionals (C1/C2 level) to join a leading customer service project. The role involves direct interaction with clients, with a strong focus on service quality and commercial optimization. Responsibilities:
- Handle inbound customer calls, providing accurate information and effective assistance. - Present and negotiate tailored commercial offers based on customer needs. - Manage and process contacts to maximize business opportunities. - Monitor daily sales objectives and increase
- selling of complementary products. Profile:
- Fluency in Italian, both spoken and written (C1/C2 level – mandatory). - Previous experience in call center and sales. - Background in banking or insurance (preferred). - Dynamic, resilient, with strong communication skills and ability to work under pressure. - Availability for rotating schedules, including Saturdays. Offer:
- Permanent contract from day one, directly with the client. - Rotating and flexible working schedules. - Dynamic and supportive work environment. Looking for a new professional challenge? If this sounds like you, send us your application today!Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt. Gigroup. Com>



Política de Privacidade
Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding. Com/portugal>



Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro. ----------------------------------------Banking and financial services
Contact Center165729Porto - Porto----------------------------------------A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações. Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt. Gigroup. Com