CUSTOMER SERVICE (M/F) Braga

Descrição da Empresa

Somos uma empresa de referência no setor da logística e distribuição, com forte presença nacional e internacional. Valorizamos a excelência operacional, a inovação e o desenvolvimento contínuo das nossas equipas.

Função

Recrutamos para o Departamento de Apoio ao Cliente um profissional para o atendimento e apoio a clientes – informação sobre os transportes em curso e outras questões via email e/ou telefone; obtenção de respostas e transmitir ao cliente no prazo estabelecido; manter registos de comunicações para eventuais consultas, devidamente arquivados.

Requisitos

• Habilitações académicas ao nível do 12º ano
• Disponibilidade imediata
• Experiência no contacto com clientes
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Facilidade de comunicação e argumentação

O que valorizamos?

• Orientação para os resultados
• Resistência ao stress
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e iniciativa

O que oferecemos?

• Integração numa empresa sólida
• Estabilidade profissional
• Remuneração compatível com a função e experiência comprovada