Customer Service - Telecomunicações Lisboa

Overview

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Já. pt está na lista das fintechs mais inovadoras a nível mundial! Somos uma plataforma online, gratuita, de comparação e análise de produtos e serviços financeiros que oferece aos utilizadores a possibilidade de identificar e adquirir a solução mais adequada às suas necessidades, com poupanças significativas de tempo e dinheiro, de forma rápida e simples. Aprende e desenvolve as tuas capacidades todos os dias numa empresa jovem e dinâmica, que te ajudará a impulsionar a tua carreira.

Funções a desempenhar

• Contacto a clientes que solicitaram informação acerca de telecomunicações;
• Qualificação e apresentação de soluções de telecomunicações adequadas a cada cliente;
• Gerir todo o processo de adesão e instalação, intermediando a relação entre o cliente e o operador;
• Análise de documentos necessários à adesão e instalação dos serviços de telecomunicações;
• Contacto com os parceiros para acelerar o processo de instalação e resolver todas as questões necessárias.

Perfil Pretendido

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Excelentes competências de comunicação;
• Proatividade e dinamismo;
• Orientação para objetivos;
• Conhecimentos da área de telecomunicações serão valorizados;
• Forte capacidade de tomada de decisão;

Oferecemos

• Formação inicial;
• Contrato de trabalho direto com a empresa;
• Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémios Mensais.

Local de Trabalho

Alvalade – Lisboa

Horário de Trabalho

de 2ª a 6ª-feira, das 10h às 19h

Diversidade, Equidade & Inclusão

A Plataforma Compara
Já. pt apoia a igualdade de oportunidades. Acreditamos que construção e manutenção de bons resultados provêm de um capital humano diversificado, plural, inclusivo e com diferentes experiências de vida. Equipas fortes
- nos a resolver melhor os problemas, entender os nossos clientes e impulsionar a inovação.

Privacidade & Proteção de Dados

No processo de Talent Aquisition, a Plataforma Compara
Já. pt atua como responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A Plataforma Compara
Já. pt considera essenciais a Segurança da Informação, a Proteção de Dados Pessoais e a Garantia da Privacidade. Consulte a Política de Privacidade (comparaja. pt/politica-privacidade) e o Código de Conduta para a Segurança da Informação e Dados Pessoais (comparaja. pt/sobre-nos).

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

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