Customer Success Manager (M/F/D) Lisboa

Responsable développement RH chez Infopro Digital

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Customer Success Manager en CDI pour renforcer l'équipe Companeo, Lda située à Lisbonne.

Companeo est un acteur incontournable du lead B2B génération. Depuis le début de son expansion internationale en 2005, nous avons établi une présence dans plusieurs pays.

Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe !

Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires.

Qui
- nous ?

Infopro Digital est un groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie. Présent dans 18 pays, le groupe compte 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.

Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.

Nos marques sont des leaders dans cinq secteurs économiques clés : construction et secteur public, automobile, industrie, risque & assurance, et distribution.

Avec nos solutions, nos clients prennent des décisions éclairées et les entreprises développent leur activité et leur performance durable. Nos fondations et valeurs :

Le défi qui vous attend :

En tant que CSM, vous serez un interlocuteur privilégié de nos clients.

Les missions qui vous attendent :

• Formation et accompagnement de nos clients dans le déploiement, l'utilisation et l'adoption de la solution marketplace (génération de Leads : mises en relation entre professionnels).
• Coordination et mise en œuvre des options de communication souscrites par les clients (emailing, newsletter, display, webinar…).
• Renouvellement et développement du portefeuille de clients confié.

À propos de vous :

• Vous marquez un intérêt certain pour les solutions digitales et recherchez un environnement de travail dynamique et réactif.
• Vous avez une organisation, rigueur et curiosité seront des qualités essentielles pour vous épanouir dans le métier de Customer Success Manager.
• Vous avez des notions d'anglais et la connaissance de Salesforce sont un plus.
• Vous êtes motivé par les objectifs, capable de rebondir face aux refus.
• Vous aimez travailler en équipe et envie d'apprendre.

Les avantages qui vous attendent :

• Un environnement propice au développement professionnel.
• Intégration dans une équipe commerciale dynamique.
• Des formations dispensées par les experts d'Infopro Digital.
• Formation continue aux méthodes de vente B2B
• Perspectives d'évolution vers d'autres postes