Delivery Consultant Porto

Delivery Consultant
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A SISQUAL é uma empresa multinacional dedicada ao desenvolvimento de soluções de Workforce Management (WFM), que ajudam as organizações a otimizar a gestão de equipas, reduzir custos operacionais e promover uma maior eficiência, produtividade e qualidade de vida no trabalho.

Para reforçar a nossa equipa Delivery, procuramos Consultores de Implementação com perfil técnico e experiência comprovada na área.

Como Consultor Delivery, fará parte de uma equipa internacional dinâmica, responsável pela implementação da nossa solução WFM em clientes de diferentes geografias. Terá um papel ativo nas vertentes técnica e funcional da função, assegurando que cada projeto é entregue com sucesso, alinhado com os objetivos do cliente e com os padrões de qualidade da SISQUAL.

Principais Responsabilidades

• Participar em todas as fases do projeto de implementação de software WFM, da análise ao
  - live.
• Parametrizar a solução com base nos processos e regras do cliente.
• Realizar análises técnicas e de dados (SQL), assegurando a integridade da informação e a eficiência das integrações.
• Recolher e documentar requisitos técnicos e funcionais nos clientes (internacionais).
• Coordenar testes funcionais e apoiar o cliente nas fases de UAT.
• Garantir formação e suporte ao cliente no
  - out e pós-implementação.
• Colaborar com equipas multiculturais e distribuídas geograficamente.

O que procuramos

• Formação superior em Engenharia, Tecnologias de Informação, Gestão, Recursos Humanos ou áreas relacionadas.
• Mínimo de 3 anos de experiência em implementação de software (preferencialmente WFM ou ERP).
• Sólido domínio de SQL/SQL Server (mínimo 5 anos), com capacidade para realizar consultas avançadas.
• Bons conhecimentos de Workforce Management (previsão de necessidades, horários, assiduidade, tempos de trabalho, turnos).
• Experiência no contacto direto com clientes:
  
  reuniões, levantamento de requisitos, suporte e apresentações.
• Capacidade para compreender e mapear processos de Recursos Humanos.
• Fluência em Inglês (mínimo C1 – oral e escrito) – requisito obrigatório.
• Disponibilidade para viagens internacionais frequentes.
• Comunicação clara, empática e eficaz.
• Espírito autónomo, organizado e responsável.
• Facilidade de adaptação a contextos dinâmicos e equipas multiculturais.
• Rigor, pensamento analítico e foco no cliente.
• Orientação para resultados e boa gestão de tempo e prioridades.

O que pode fazer a diferença

• Alemão fluente ou intermédio (mínimo B1) – fator valorizado.
• Experiência com plataformas WFM/HRIS como Kronos, SISQUAL, SAP HCM, Oracle HR.
• Conhecimentos em integração de sistemas (APIs, Web Services).
• Experiência prévia em consultoria tecnológica internacional.

O que oferecemos

• Remuneração compatível com a função e experiência;
  
  
• Plano de saúde, seguro de vida e outros benefícios;
  
  
• Participação emprojetos desafiantes com projeção internacional;
  
  
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira;
  
  
• Possibilidade de trabalho remoto.