Deployment Engineer N2 - Sip/Voip (Telecommunications) Lisboa

Deployment Engineer N2 - Sip/Voip (Telecommunications)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Na Intelcia Shared Services, reconhecemos que o talento técnico e humano é essencial para construir soluções robustas e inovadoras. Trabalhamos com os melhores profissionais para entregar valor real aos nossos clientes. Neste momento, procuramos um(a) Deployment Engineer N2 – SIP/VOIP para integrar a equipa de um cliente internacional de referência no setor das Telecomunicações. Se tens paixão por Vo
IP e queres evoluir num ambiente tecnológico exigente, esta vaga é para ti.

A empresa que o(a) irá contratar:

- Multinacional tecnológica com foco em comunicações unificadas (UC) e infraestruturas de voz;



- Local de trabalho:

Lisboa (formato híbrido disponível).

Principais responsabilidades:

• Instalação e configuração de plataformas Vo
  IP (IPBX, SBC, SIP Gateways);
  
  
  
  
• Configuração deserviços SIP e integração com infraestruturas de rede;
  
  
  
  
• Gestão e implementação de processos de portabilidade numérica com operadores;
  
  
  
  
• Execução de testes funcionais e validações antes do
  - live;
  
  
  
  
• Suporte técnicode Nível 2:
  
  diagnóstico e resolução de incidentes Vo
  IP complexos;
  
  
  
  
• Colaboração estreita com equipas internas e apoio na formação técnica de utilizadores;
  
  
  
  
• Criação eatualização de documentação técnica;
  
  
  
  
• Monitorização de soluções Vo
  IP e suporte ao processo de escalamento técnico (N3).

Requisitos técnicos:

• Licenciatura ou Mestrado em Informática, Redes ou Telecomunicações (ou equivalente);
  
  
  
  
• Certificações preferenciais:
  
  CCNA/CCNP Collaboration, ACIS/ACSS LAN/WAN, SIP School;
  
  
  
  
• Conhecimentos avançados em Vo
  IP, SIP, UC, redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, Qo
  S, Firewalls, NAT;
  
  
  
  
• Experiência complataformas de monitorização (Wireshark, Syslog, SNMP, etc. );
  
  
  
  
• Experiência na gestão de SBCs e SIP Gateways;
  
  
  
  
• Conhecimento deprocessos de portabilidade numérica;
  
  
  
  
• Domínio de ferramentas como Jira, Confluence e Excel avançado (macros/VBA);
  
  
  
  
• Familiaridade com processos ITIL (incidentes, mudanças, problemas).

Competências pessoais:

• Capacidade de organização e forte orientação para o cliente;
  
  
  
  
• Excelentecomunicação em francês e inglês (oral e escrita);
  
  
  
  
• Flexibilidade, vontade de aprender e espírito de equipa;
  
  
  
  
• Proatividade e foco na resolução de problemas técnicos.

O que a empresa oferece:

• Formação técnica contínua e acesso a certificações relevantes;
  
  
  
  
• Ferramentas de trabalho de ponta;
  
  
  
  
• Plano de carreira estruturado com reais perspetivas de evolução;
  
  
  
  
• Participação emprojetos inovadores com exposição internacional;
  
  
  
  
• Ambiente de trabalho colaborativo, exigente e enriquecedor.

Sonhamos os seus sonhos,
- nos com o seu sucesso e
- nos em transformar a sua visão em realidade!

Os dados pessoais rececionados são analisados nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e
- se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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