Digital Growth Manager - F/M/NB Braga

A Cegid é um líder europeu em soluções degestãoempresarial na cloud(fluxo de caixa, impostos, ERP), recursos humanos (folha de pagamento, gestão de talentos), contabilidade, retalho e setores empreendedores. Num mundo em rápida mudança, a Cegid e os seus6. 000 colaboradorestornam mais possível ao ajudar os seus750. 000clientes a libertar o seu potencial, graças a soluções empresariais inovadoras e com propósito.

Make more possible, é a nossa vocação. Reflete quem somos, como e por que fazemos as coisas da maneira que fazemos para os nossos clientes. Graças a isto, podemos afirmar que trabalhamos todos os dias paramoldar o teu futuro, o nosso futuro e o futuro das empresas dos nossos clientes. Um futuro que temos vindo a definir há anos com os nossos colaboradores, inventando soluções que mudam a forma como as pessoas trabalham, para um desempenho sustentável.

@Vendus Team

Como Digital Growth Manager VSB, serás responsável pelo crescimento da unidade Cegid Vendus nas geografias de Portugal e África, com foco no segmento de microempresas (Very Small Businesses) e profissionais dos setores de retalho, restauração e serviços. A tua missão é impulsionar a angariação, retenção e expansão da base de clientes através de estratégias digitais orientadas por dados e centradas na experiência do utilizador.

O desafio que temos para ti:

• Definir e executar o plano de crescimento digital da unidade por venda direta, alinhado com os objetivos de ARR, conversão, churn, LTV/CAC, ARPA e NPS.
• Trabalhar de forma transversal com as equipas de Marketing, Produto e Retenção para garantir coerência estratégica e operacional.
• Otimizar a experiência digital do cliente: site, onboarding, comunicações automáticas, incentivos e conversão.
• Representar o negócio Vendus de internamente e externamente, promovendo a sua proposta de valor.
• Expandir a oferta atual através de parcerias estratégicas com soluções verticais, tecnológicas, de pagamentos ou fintechs.
• Monitorizar e analisar indicadores de performance para tomada de decisão ágil e informada.
• Garantir que a jornada do cliente é fluida, intuitiva e orientada para o sucesso do utilizador.