Direct Retail Supervisor Lisboa

Direct Retail Supervisor
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Queres fazer parte de uma transformação revolucionária?

Junta-te à equipa IQOS e
- os a construir um futuro sem fumo!

Enquanto Direct Retail Supervisor, o teu papel será crucial para impulsionar os resultados das lojas IQOS, contribuindo para o sucesso da marca através da excelência operacional e do impacto positivo no consumidor.

• Gerir operacionalmente as lojas, assegurando o cumprimento das estratégias definidas;
• Participar em processos de tomada de decisão em conjunto com a gestão e stakeholders externos;
• Acompanhar e garantir o desenvolvimento das equipas;
• Implementar planos para proporcionar uma experiência única aos consumidores e garantir a satisfação dos clientes;
• Analisar vendas e monitorizar e melhorar os resultados das lojas no universo IQOS em Lisboa.

Requisitos:

• Licenciatura em Gestão ou áreas similares;
• Experiência mínima de 5 anos como gestor/a de retalho em serviços de atendimento personalizado ao cliente;
• Experiência em Consumer Experience;
• Experiência na definição e análise de indicadores de desempenho (KPIs);
• Experiência em gestão de equipas;
• Fluência em inglês;
• Competências analíticas (Excel intermédio/avançado);
• Conhecimento de sistemas de retalho ou negócios (ex. : POS, MS Office).

Oferta:

• Contrato de trabalho direto com a Tabaqueira;
• Salário competitivo com benefícios que incluem Viatura, Seguro de Vida e Saúde e Plano de Pensões;
• Integração num ambiente de trabalho desafiante com amplas oportunidades de desenvolvimento;
• Oportunidade de fazer parte de uma equipa global, inclusiva e diversificada, contribuindo para um futuro livre de fumo.

Posições disponíveis:

• Store Manager/Gerente de Loja. Escolhe a tua loja!
• Shift Leader/Sub-Gerente. Escolhe a tua loja!
• Gerente de Loja Santini - Lisboa (M/F/D)
• Store Manager (M/F) – Optivisão Campera Outlet Shopping