Dynamics 365 Developer (Customer Service) Viseu

Dynamics 365 Developer (Customer Service)
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Somos a Plexus. Tech, uma empresa de tecnologia especializada em serviços e produtos de TI, fundada no talento e nas capacidades das nossas pessoas, mais de 4. 000 profissionais a desenvolver produtos e serviços tecnológicos que melhoram a vida de pessoas, empresas e instituições. Assente num modelo de proximidade, rapidez e flexibilidade.

Entre os nossos principais clientes internacionais
- se praticamente todas as empresas IBEX35, bem como grandes retalhistas, operadores turísticos, companhias aéreas e instituições financeiras.

Procuramos um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipa! Nesta nova oferta de emprego terá a oportunidade de contribuir significativamente para o sucesso da nossa empresa. Esta é uma oportunidade única de trabalhar num dos maiores players mundiais do sector segurador.

Procuramos um(a) MICROSOFT DYNAMICS 365 DEVELOPER (Customer Service) apaixonado(a) por soluções inovadoras.

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VISÃO GERAL?

Procuramos um(a) Consultor(a) de Microsoft Dynamics 365, módulo de Customer Service para fazer parte da nossa equipa dinâmica.

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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES?

• Conceber soluções personalizadas para atender aos requisitos de negócio e melhorar os processos do cliente;
  
  
• Elaborar documentação de especificações funcionais;
  
  
• Analisar processos de negócio e traduzir requisitos em soluções;
  
  
• Configuração e parametrização do módulo Microsoft Dynamics 365 Customer Service;
  
  
• Testare validar soluções desenvolvidas para as alinhar com as expectativas do cliente;
  
  
• Contribuir ativamente para iniciativas de melhoria contínua.

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REQUISITOS?

• Conhecimento e experiencia comprovada (atributos, visualizações, formulários e outros) do módulo do Microsoft Dynamics 365 Costumer Service;
  
  
• Experiência com
  Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) é uma
  - valia;
  
  
• Idioma:
  
  Português (Obrigatório). Inglês e Espanhol (favorável)

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O QUE VALORAMOS?

• Certificações Microsoft Dynamics;
  
  
• Fortes competências de comunicação oral e escrita;
  
  
• Mentalidade proativa com atitude orientada para os resultados;
  
  
• Elevado sentidode responsabilidade e propriedade;
  
  
• Experiência comprovada na resolução de problemas e entrega de soluções.
• Idioma:
  
  Inglês e ou Espanhol (favorável)

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O QUE OFERECEMOS?

• Contrato sem termo
• Sistema de remuneração flexível em seguro de saúde, bilhetes de restaurante, creche e transporte.
• Plano de carreira e formação técnica à medida, para que se continue a desenvolver dentro da empresa.
• Formação em idiomas
• "Flexologia"*
• Clube de Benefícios da Plexus Tech, que dá acesso a ofertas exclusivas nas categorias de viagens, casa, saúde, tecnologia, moda e muito mais.
• Faz parte de uma equipa dinâmica de +4. 000 profissionais, colaborativos, apaixonados pelos seus clientes e ansiosos por dar o seu melhor
• Um ecossistema de trabalho com ambiente colaborativo

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FLEXOLOGIA?

Somos uma empresa adaptável, flexível e híbrida. Apostamos num modelo baseado em colocar as pessoas no centro, as nossas pessoas, que são o pilar da nossa empresa. Preocupamo-nos com o seu talento, as suas capacidades e, acima de tudo, com o seu
- estar. Por isso,
- nos às novas situações e exigências para que as pessoas fluam profissional e pessoalmente. Um modelo baseado na confiança.

Somos apaixonados por tecnologia, mas acima de tudo adoramos as pessoas que a tornam possível. Porque com motivação, entusiasmo e trabalho em equipa estamos a fazer coisas fantásticas.

A Plexus Tech mantém um firme compromisso com as políticas de igualdade da empresa. Todos os nossos processos de seleção têm em conta a igualdade de oportunidades entre homens e mulheres de forma transversal, e isso está refletido no nosso Plano para a Igualdade.