Dynamics 365 Functional Analyst Lisboa

Dynamics 365 Functional Analyst
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

És apaixonado por desafios? A Izertis é a tua empresa. Estamos a procurar Dynamics 365 Functional Analyst para projeto em cliente. Responsabilidades:

Desenvolvimento e implementação de soluções de CRM. Analisar, projetar e otimizar processos de negócios usando o Dynamics 365 (CRM), garantindo que os sistemas e soluções atendam às necessidades da empresa e dos utilizadores finais. Reunir requisitos de áreas de negócios para entender as necessidades e
- los em soluções técnicas no Dynamics 365 (CRM). Desenvolver especificações funcionais e técnicas detalhadas para personalizações, integrações e relatórios na plataforma Dynamics 365. Configurar e personalizar módulos do Dynamics 365, como Vendas, Atendimento ao Cliente, Marketing, etc. , de acordo com os requisitos do negócio. Supervisionar a implementação das soluções do Dynamics 365, desde a concepção até a entrega final, garantindo as melhores práticas. Realizar testes de garantia de qualidade (UAT) e auxiliar na solução de problemas e incidentes durante o uso da plataforma. Requisitos:

Formação superior em Tecnologias da Informação ou áreas afins;



3 anos de experiência como Analista Funcional Capacidade de traduzir requisitos de negócios em soluções funcionais dentro da plataforma. Sólido conhecimento do Dynamics 365 CRM, incluindo personalização, configuração de entidades, processos de negócios, fluxos de trabalho e segurança. Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc. ) e experiência de trabalho com equipas de desenvolvimento e negócios. Fluência em Português e Inglês Boa capacidade de comunicação Proatividade, organização e orientação para resultados Oferecemos:

Compensação flexível. Acesso a descontos exclusivos. Horário flexível e Flex Office. Projetos internacionais e solidários. Ambiente desafiador. Treinamento e desenvolvimento. Fóruns e comunidades de grupos de partes interessadas. Transparência e comunicação fluida. Um ambiente de trabalho excepcional.