E-commerce Growth Manager Vila Nova de Gaia

Estamos a reforçar a nossa equipa de E-commerce!

O nosso canal digital está em forte crescimento e procuramos um(a) E-commerce Growth Manager, que será responsável por impulsionar o desempenho e o crescimento sustentável do negócio online da hôma.

Missão: Desenvolver e executar estratégias de crescimento digital orientadas a dados, assegurando a escalabilidade das operações de
- commerce e a maximização da performance em todos os pontos de contacto com o cliente. Trabalhar em estreita articulação com as equipas de Marketing, Tecnologia e Operações, garantindo uma visão integrada, melhorar aquisição de clientes e maximizar LTV (lifetime value).

O que será o teu dia a dia…

• Criar e implementar planos de crescimento digital, desenhando funis de conversão e estratégias de aquisição, retenção e fidelização;
• Monitorizar e otimizar indicadores estratégicos (CAC, LTV, ROAS, NPS, Taxa de Conversão, Churn);
• Analisar dados de performance através de ferramentas como GA4, Tag Manager, Big
  Query, Looker Studio, Power BI ou Tableau;
• Gerir campanhas de SEO, mídia paga (Google Ads, Meta Ads, Tik
  Tok Ads), marketing de afiliação, automação e remarketing;
• Implementar iniciativas de CRO (Conversion Rate Optimization), através de testes A/B, análise de jornada e mapas de calor;
• Acompanhar a performance de marketplaces e integrar operações omnicanal, assegurando consistência entre loja online e física;
• Colaborar com equipas de produto digital em projetos de UX/UI, contribuindo para a melhoria da experiência do utilizador e da conversão;
• Liderar e coordenar equipas multidisciplinares, fornecedores e parceiros externos, garantindo alinhamento estratégico e execução eficiente.

O que vamos valorizar no teu perfil…

• Experiência comprovada em E-commerce, Marketing Digital e Growth Management;
• Conhecimento sólido em plataformas como Salesforce Commerce Cloud;
• Forte capacidade analítica e domínio de ferramentas de Business Intelligence e Web Analytics;
• Conhecimentos em CRO, automação de marketing e segmentação de clientes;
• Visão estratégica aliada à capacidade de execução prática e orientação para resultados;
• Experiência na gestão de equipas e coordenação de múltiplos stakeholders;
• Experiência em expansão internacional e operações multicanal;
• Curiosidade, espírito inovador e vontade de impulsionar a transformação digital da hôma.

Se procuras uma oportunidade para contribuir diretamente para o futuro do
- commerce e deixar a tua marca num projeto em expansão,
- te já!