Empregado/a de Mesa Lisboa

Empregado/a de Mesa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

ANd
AZ Lisbon está à procura de um/a Empregado/a de Mesa para
- se à equipa do Pre-Opening

ANd
AZ Lisbon com abertura prevista para 2025, será o mais novo Hotel de luxo "lifestyle" na capital portuguesa e representará um marco fundamental no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa e 1º Hotel Managed da marca.

Função:

- Abertura e fecho de funções completas

- Cumprimentar os clientes e encaminhá-los para as suas mesas

- Orientar os clientes na sala dando toda a assistência necessária

- Garantir que todo o material esteja em boas condições

- Monitorar as salas de almoço/jantar para disponibilidade de lugares, serviço, segurança e
- estar dos hóspedes.

- Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa;

- Assegurar uma postura profissional, seguindo os nossos standards de limpeza e apresentação pessoal;

- Manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa.

- Monitorar a experiência do cliente durante a refeição, antecipando necessidades e solucionando eventuais problemas rapidamente

- Acolher e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa;

- Fale com outras pessoas usando uma linguagem clara e profissional;

- Desenvolva e mantenha relações de trabalho positivas com outras pessoas.

- Cumprir as expectativas e padrões de garantia de qualidade

• Excelente comunicação verbal e postura profissional.
• Foco no cliente e capacidade de personalizar o atendimento.
• Agilidade e atenção aos detalhes.
• Conhecimento em vinhos e gastronomia é um diferencial.
• Trabalho em equipa e boa gestão do tempo.
• Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo a cortesia.
• Fluência em idiomas (inglês, espanhol ou outros) será valorizada.
• Experiência prévia comprovada em hotéis ou restaurantes de luxo, preferencialmente no segmento lifestyle.
• Formação técnica ou cursos em gastronomia, hotelaria ou áreas afins são um diferencial.

Se
- lhe interessante e
- se parece, vá em frente:
- se! Estamos ansiosos para receber a sua candidatura!

O cuidado
- nos à Hya abrimos portas,
- lhe às
- vindas e
- nos consigo.

E oferecemos uma grande variedade de benefícios, incluindo:

• Oportunidades de crescimento profissional à longo prazo;

• Uma equipa motivada e conectada;

• 12 noites de cortesia (por ano) noutras propriedades Hyatt em todo o mundo, bem como tarifas e descontos para colegas;

• E uma empresa que realmente se preocupa.

Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas. Junte-se à uma empresa que valoriza a empatia, o
- estar, o respeito, a integridade, o experimento e a inclusão. Descubra porque é que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais para trabalhar no mundo.