Engenheiro De Suporte Aplicacional Braga

Engenheiro De Suporte Aplicacional
Braga
Braga, Braga, Portugal

A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional.

Temos competências multidisciplinares e
- how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar a equipa do nosso cliente, estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:

Engenheiro de Suporte Aplicacional (m/f) – Remoto

O que precisas de ter:

Hard skills

1. Conhecimentos avançados em Log analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting.
2. C# (. Net Core)
3. Angular Javascript based
4. SQL
5. Capacidade de lidar com a resolução de problemas de erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações.
6. Capacidade de realizar pequenas atualizações e melhorias nas aplicações.
7. Competência na identificação e reporte de falhas bem documentadas e com evidências, e na sugestão de ajustes personalizados ou melhorias nos sistemas e aplicações.
8. Compreensão da necessidade de manutenção e suporte contínuos de aplicações críticas.
9. Competência no fornecimento de suporte técnico especializado para soluções proprietárias da Universo IME, como o Portal do Agente e a App Universo.
10. Capacidade de contribuir para o estabelecimento e manutenção de uma base de conhecimento e FAQs.
11. Competência na documentação de incidentes e soluções para construir uma biblioteca para referência futura.
12. Experiência na implementação de ferramentas para monitorizar e reportar o desempenho do suporte aplicacional.
13. Compreensão da gestão de incidentes e problemas relacionados com aplicações.
14. Proatividade na apresentação de sugestões de melhorias para otimização de aplicações e sistemas.
15. Certificação ITIL comprovada.
16. Certificações Azure (demonstração de competências na cloud).
17. Certificação SQL (prova de domínio em T-SQL).

Soft skills

1. Boa comunicação
2. Espírito de equipa
3. Proactividade
4. Gestão de tempo

O que nós podemos proporcionar:

1. Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa.
2. O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões.
3. As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto.
4. Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte.
5. Feedback constante do teu trabalho.
6. Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde,
   - estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc).
7. E como é óbvio, bastantes eventos e convívios.

Para responder a esta oportunidade,
- nos o seu CV para o seguinte endereço de email *