Especialista de Melhoria Contínua

Especialista de Melhoria Contínua
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Se procuras uma empresa com visão de futuro, entusiasta da inovação e com forte foco no desenvolvimento das suas pessoas, a Generali Tranquilidade é o teu lugar.

Vem fazer parte de uma empresa líder do setor segurador português e aproveitar as vantagens e o ambiente desafiador de fazer parte de um grupo internacional e líder mundial no setor.

Principais responsabilidades:

Recolher dados sobre os processos da área de Sinistros e identificar áreas de melhoria;

Promover a identificação de novos processos e novas formas de trabalhar;

Calcular o impacto das melhorias que forem implementadas;

Aplicar metodologias Lean e de melhoria contínua na área de Sinistros;

Monitorizar com regularidade os processos existentes;

Suportar, se aplicável, a implementação de novos processos de simplificação, melhoria de ferramentas e automação de atividades;

Acompanhar e monitorizar o desenvolvimento de novos requisitos funcionais pelo IT, bem como a qualidade das respetivas entregas nos processos definidos, quando aplicável;

Apoiar a implementação técnica e funcional de requisitos de negócio para a gestão dos processos definidos, quando aplicável;

Participar ativamente nos projetos de transformação operacional da Companhia;

Trabalhar com outras áreas da empresa para facilitar processos e coordenar projetos de mudança e melhoria contínua.

Quais as qualificações técnicas e comportamentais necessárias:

Formação em Informática, Engenharia, Gestão, Economia ou equivalente;

Experiência mínima de dois anos numa área semelhante;

Contacto com sistemas core do setor segurador;

Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, entre outras);

Conhecimentos em metodologias ágeis de gestão de projetos (Agile & Scrum);

Domínio das ferramentas Office e soluções de Smart Automation;

Capacidade de análise, interpretação e sistematização de informação;

Espírito crítico e gosto por trabalhar em equipa;

Facilidade em
- se à mudança;

Capacidade de identificar e propor melhorias aos processos;

Bons conhecimentos da língua inglesa, falada e escrita (mínimo B1);

Capacidade de comunicação (oral e escrita).

Candidatura

Os candidatos interessados a esta posição devem enviar o seu CV, via
- mail, até ao final do dia 26 de dezembro de 2025, para o endereço candidaturas@tranquilidade. pt.

O assunto do
- mail deve ser “Especialista de Melhoria Contínua”.