Especialista en soporte digital en español para redes sociales

Especialista en soporte digital en español para redes sociales
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Buscamos un apasionado profesional del servicio al cliente con un profundo amor por las redes sociales para unirse a nuestro vibrante equipo en Oporto, Portugal. Esta es una oportunidad excepcional para aquellos que disfrutan interactuando con usuarios en plataformas digitales y desean marcar una diferencia positiva. Serás la voz de nuestra marca, gestionando consultas, comentarios y resolviendo incidencias de manera rápida, eficiente y con una empatía que asegure la máxima satisfacción del cliente.

En tu día a día, te sumergirás en el manejo de diversas plataformas como Facebook, Twitter e Instagram, adaptando tu comunicación a cada una de ellas. Fomentarás un ambiente de colaboración, trabajando estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia de usuario fluida y coherente. Buscamos a alguien con una actitud proactiva, excelentes habilidades comunicativas y la capacidad de mantener la calma y la profesionalidad, incluso en situaciones de alta demanda. Ofrecemos un paquete integral que incluye formación continua para potenciar tu desarrollo profesional, un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, y atractivos beneficios que complementan un salario competitivo.