Especialista Service Desk: Suporte Técnico E Incidentes

Especialista Service Desk: Suporte Técnico E Incidentes
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos a recrutar para empresa cliente Consultores de suporte técnico para equipa de Data Center.

• Diagnosticar e resolver incidentes de hardware.

• Instalar e configurar equipamentos e ligações de cablagem.

• Gerir stocks e parque instalado.

• Elaborar documentação e procedimentos técnicos para partilha de conhecimento.

• Colaborar com equipas internas e externas, garantindo uma comunicação eficaz com o cliente.

• Experiência em troubleshooting de hardware.

• Conhecimentos sólidos de servidores, routers, equipamentos de energia e gestão ambiental, laptops.

• Capacidade de pesquisa técnica junto das marcas para resolução de problemas.

• Experiência anterior em funções similares (valorizada).

• Organização e rigor na gestão de stocks e documentação.

• Excelentes competências de comunicação e gestão de conflito.

• Sentido de compromisso, pontualidade e orientação ao cliente.

• Espírito de equipa e gosto por desafios técnicos.

• Turno 1: 08h00 – 17h00 (segunda a sexta)

• Turno 2: 11h00 – 20h00 (segunda a sexta)

Se tens paixão por tecnologia, capacidade analítica e vontade de fazer parte de um projeto desafiante — esta é a tua oportunidade.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.

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