External Entities Administrative

External Entities Administrative
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Estamos a Recrutar: External Entities Administrative

Departamento Legal | Local: Lisboa, Parque das Nações

Regime Hibrido

Sobre a Função

O(a) External Entities Administrative será responsável por dar resposta a solicitações de entidades externas , como Tribunais, Autoridades Tributárias, Administradores de Insolvência e Forças Policiais.

Além disso, irá emitir declarações bancárias solicitadas por clientes e cartas de circularização de saldos para auditores externos.

⚙ Principais Responsabilidades

• Assegurar o tratamento diário de pedidos no âmbito do projeto “External Entities” ;
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos bancários;
• Escalar situações relevantes para a Team Leader , assegurando a qualidade do serviço;
• Analisar e propor melhorias contínuas nos processos ;
• Colaborar na formação e integração de novos elementos ;
• Manter um ambiente positivo e colaborativo dentro da equipa;
• Cumprir prazos definidos pelo cliente , evitando backlog.

Tarefas Diárias

• Receção e análise de ofícios, pedidos de auditores e declarações diversas;
• Consulta de informação nas aplicações internas;
• Elaboração e envio de respostas fundamentadas;
• Registo e controlo de tarefas diárias.

Requisitos

• Formação académica: mínimo ensino secundário;
• Experiência: preferencialmente (não é obrigatório) 1 ano na área da banca;
• Conhecimentos específicos: Respostas a Entidades Externas (preferencial);

• Competências técnicas:
• Elaboração de cartas e relatórios;
• Organização e controlo documental;
• Gestão e tratamento de emails.

Perfil

• Proatividade e iniciativa