External Entities Administrative

External Entities Administrative
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

? Estamos a Recrutar: External Entities Administrative

? Departamento Legal | Local: Lisboa, Parque das Nações

? Regime Hibrido

? Sobre a Função

O(a) External Entities Administrative será responsável por dar resposta a solicitações de entidades externas, como Tribunais, Autoridades Tributárias, Administradores de Insolvência e Forças Policiais.

Além disso, irá emitir declarações bancárias solicitadas por clientes e cartas de circularização de saldos para auditores externos.

⚙ Principais Responsabilidades

• Assegurar o tratamento diário de pedidos no âmbito do projeto “External Entities”;
  
  
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos bancários;
  
  
• Escalar situações relevantes para a Team Leader, assegurando a qualidade do serviço;
  
  
• Analisar e propor melhorias contínuas nos processos;
  
  
• Colaborar na formação e integração de novos elementos;
  
  
• Manter um ambiente positivo e colaborativo dentro da equipa;
  
  
• Cumprir prazos definidos pelo cliente, evitando backlog.

? Tarefas Diárias

• Receção e análise de ofícios, pedidos de auditores e declarações diversas;
  
  
• Consulta de informação nas aplicações internas;
  
  
• Elaboração e envio de respostas fundamentadas;
  
  
• Registo e controlo de tarefas diárias.

? Requisitos

• Formação académica: mínimo ensino secundário;
  
  
• Experiência: preferencialmente (não é obrigatório) 1 ano na área da banca;
  
  
• Conhecimentos específicos: Respostas a Entidades Externas (preferencial);
  
  

• Competências técnicas:
• Elaboração de cartas e relatórios;
  
  
• Organização e controlo documental;
  
  
• Gestão e tratamento de emails.

? Perfil

• Proatividade e iniciativa ?
• Foco em resultados ?
• Espírito de equipa ?
• Organização e atenção ao detalhe ?
• Capacidade de adaptação e comunicação eficaz ?
• Ética e responsabilidade profissional ?

? Porquê
- se a nós?

Na Alten, acreditamos que o sucesso nasce da colaboração, da melhoria contínua e de um ambiente de trabalho saudável. Se procuras um desafio onde possas crescer e contribuir para a eficiência de processos bancários, esta oportunidade é para ti!