Field Technician - Electromedicina

Field Technician - Electromedicina
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

A Dräger é uma empresa internacional líder nos campos da tecnologia médica e da segurança. Desde 1889 os nossos produtos têm vindo a proteger e a salvar vidas em hospitais, bombeiros, serviços de salvamento, agências governamentais, minas e indústrias, com mais de 15. 000 empregados em todo o mundo.

Descrição da Função

O(a) Field Technician será responsável por garantir a instalação, manutenção e calibração dos equipamentos do sector médico, assegurando o suporte técnico e o serviço pós-venda aos clientes Dräger em Portugal.

Principais responsabilidades

• Responsável por reparações e manutenção preventiva de equipamentos Dräger em hospitais
• Responsável pela reparação e manutenção de equipamentos médicos de alta tecnologia, tais como: Equipamentos de anestesia;
  
  
  
  Ventiladores / equipamentos de ventilação;
  
  
  
  Incubadoras;
  
  Monitores de vigilância de pacientes
• Documentar todas as atividades realizadas, preenchendo ordens de serviço, protocolos de teste e relatórios técnicos completos
• Gerir e atualizar a base instalada de equipamentos, assegurando o controlo e a rastreabilidade das intervenções realizadas.
• Monitorizar o ciclo de vida dos equipamentos, identificando necessidades de manutenção preventiva ou substituição.
• Reportar incidentes, desvios técnicos ou não conformidades ao Field Operations Manager e ao Regional Service Manager.
• Apoiar tecnicamente a equipa comercial, nomeadamente na venda de contratos de manutenção e peças de substituição.
• Gerir o stock de peças e consumíveis técnicos, comunicando necessidades e garantindo disponibilidade.
• Utilizar sistemas de gestão digital (CRM/ERP) para planeamento e reporte das intervenções.
• Representar a Dräger com profissionalismo, assegurando elevados padrões de serviço e satisfação do cliente.

Perfil do candidato/a

• Formação profissional superior em Eletromedicina
• Experiência mínima de 3 anos no sector médico
• Capacidade de diagnóstico, planeamento e trabalho autónomo.
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
• Carta de condução obrigatória.
• Fluente em inglês e espanhol ( nivel C1): preferencial para leitura de documentação técnica e formação internacional.
• Conhecimentos de Microsoft Office e experiência com ferramentas digitais de gestão de serviço (CRM/ERP).

Porquê Dräger?

Os nossos empregados acreditam que a melhor recompensa de trabalhar na Dräger é a oportunidade de contribuir com grande valor para a sociedade. Ao mesmo tempo,
- se a nós proporciona muitos outros benefícios:

• Pacote remuneratório competitivo
• Subsídio de refeição
• Seguro médico privado gratuito, com desconto significativo para cônjuge e filhos
• Seguro de vida e de acidentes
• Remuneração flexível, que permite obter benefícios fiscais significativos através de descontos no vencimento dos encargos relativos às despesas com creches, transporte e seguro de saúde
• Cobertura salarial durante os períodos de licença por doença
• Horário de trabalho flexível
• Dias livres adicionais para além das férias
• Programa de formação e desenvolvimento: bolsa de horas e apoio financeiro para o desenvolvimento profissional, amplo catálogo de formação presencial e digital, cursos de línguas e muito mais
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira
• Programas de valorização e
  - estar
• Local de trabalho inclusivo, igualdade de oportunidades e ambiente multicultural

Na Dräger acreditamos firmemente na diversidade, garantindo o cumprimento da legislação em vigor em todos os nossos processos de seleção e implementando medidas que nos ajudam a garantir a igualdade de oportunidades, como por exemplo o nosso suplemento financeiro para pessoas com um grau de deficiência de mais de 33%.

Está motivado para participar? Candidate-se agora a esta posição.