Financial Product Manager

Estamos em Portugal desde 1996 e pertencemos ao Grupo Cofidis, um grupo financeiro de dimensão europeia, que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância. O nosso foco são as pessoas e estamos muito atentos às necessidades dos nossos clientes. Cada passo que damos é um avanço para um futuro financeiro mais claro e seguro. Tornamos as relações financeiras mais fáceis, acessíveis, sem complicações. Usamos a inovação e a tecnologia a favor das pessoas, para criar experiências únicas, digitais ou físicas, a par com produtos que acrescentem valor e que aumentem o bem‑estar financeiro dos nossos clientes. Acreditamos que a verdadeira inovação financeira reside na simplicidade, na utilidade e no impacto social.

Serás integrado na Direção Inovação e Criação de Valor como Financial Product Manager, a tua missão será impulsionar o crescimento do negócio de seguros da Cofidis através da gestão estratégica e operacional dos produtos disponibilizados por parceiros seguradores, assegurando a sua integração eficaz na oferta global da empresa.

A Missão que propomos

• Dinamizar a comunicação e o posicionamento dos produtos de seguros disponibilizados por parceiros, reforçando a sua atratividade e adequação às necessidades dos clientes Cofidis.
• Traduzir as características técnicas e benefícios dos produtos em mensagens simples, apelativas e alinhadas com a proposta de valor da marca, proporcionando uma proteção financeira abrangente, inovadora, útil e digitalizada.
• Desenvolver e implementar estratégias de comunicação e ativação junto da base de clientes Cofidis, com foco na maximização das taxas de captação, conversão e retenção.
• Monitorizar o ciclo de vida do cliente, identificando oportunidades de melhoria na experiência e no relacionamento com os produtos de seguros.
• Colaborar estreitamente com stakeholders internos e externos (parceiro segurador, marketing, contact center, IT, compliance e equipas comerciais) garantindo o alinhamento estratégico e operacional.
• Acompanhar e analisar a performance comercial dos produtos e campanhas, definindo recomendações com base em dados e insights de mercado.
• Assegurar a conformidade das comunicações e materiais de suporte com as normas regulatórias e políticas internas aplicáveis, garantindo a robustez e qualidade dos produtos.
• Possuir domínio técnico e operativo dos produtos de seguros (ramos Vida e Não Vida), garantindo a precisão e eficácia das estratégias implementadas.
• Licenciatura obrigatória em Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas similares.
• Formação complementar em Seguros, Marketing Digital ou Gestão de Produto será valorizada.
• Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções relacionadas com:
• Gestão de produto;
• CRM, comunicação comercial ou ativação de campanhas;
• Experiência em contexto de parceria com seguradoras é fortemente valorizada.
• Experiência em empresas financeiras, bancárias ou fintech é considerada uma vantagem.
• Conhecimento do mercado segurador e das suas dinâmicas comerciais;
• Capacidade de traduzir produtos técnicos em mensagens claras e orientadas ao cliente;
• Elevada capacidade analítica e domínio de ferramentas de análise de dados (Excel, CRM, dashboards, etc. );
• Experiência na criação ou gestão de campanhas de comunicação/comerciais;
• Competências de gestão de stakeholders internos e externos;
• Capacidade comprovada para gerir múltiplas prioridades com autonomia.
• Conhecimento de metodologias de discovery, customer research ou customer journey mapping;
• Experiência em ambientes digitais ou omnicanal;
• Noções de regulamentação aplicável à distribuição de seguros.

O que oferecemos:

• Crédito ao colaborador;
• Ginásio e aulas de grupo nas instalações & apoio ao desporto (até um máximo de 40€/mês), aulas de teatro;
• Comparticipação do Passe Social, até limite máximo de 40€/mensais;
• Dia de aniversário;
• My
  Cofiwell – conjunto de serviços especializados, a pensar no colaborador e respetivo agregado familiar;
• Semana de ATL de verão, para os filhos dos colaboradores (Cofikids) & licença de parentalidade alargada um mês e paga;
• Parcerias e compromisso com a comunidade e ambiente (Café Joyeux, Associação Crescer, bureaux du cœur, entre outras);
• Aprendizagem contínua – Formações internas e plataformas E-learning

Informações complementares

Na Cofidis temos uma política de cleandesk e hotdesk e, como tal, não temos lugares marcados. O teu local de trabalho será na Torre S, piso 6. Ambas as torres estão servidas de elevadores desde as garagens até ao último piso, com várias casas de banho adaptadas para pessoas com deficiência.

Um colaborador Cofidis tem consideração para com os outros, molda‑se às exigências e responde com agilidade e de forma personalizada. Cria processos e estabelece relações com simplicidade. Assume a responsabilidade e promove a confiança e o compromisso, encarando com audácia todos os desafios.

Se esta forma de trabalhar te faz sentido, não percas a oportunidade de te juntares à equipa Cofidis. Esperamos por ti!