Fixed Network Support Engineer

Fixed Network Support Engineer
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco!

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer connosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um Senior Network and Telecommunications Administrator para integrar um projeto em Lisboa, em modelo presencial.

Perfil:

• Licenciatura em Engenharia Informática, Telecomunicações, Redes ou similar;
  
  
  
  
• Experiência mínima de 3 anos em administração de redes e telecomunicações;
  
  
  
  
• Forte domíniode TCP/IP, VLAN, VPN, STP, Qo
  S;
  
  
  
  
• Experiência com equipamentos Cisco;
  
  
  
  
• Conhecimento de ferramentas de monitorização;
  
  
  
  
• Competências comprovadas em Vo
  IP e sistemas de gravação de chamadas;
  
  
  
  
• Fluência em inglês (oral e escrito);
  
  
  
  
• Capacidade deresolução de problemas e trabalho sob pressão;
  
  
  
  
• Capacidade deorganização, planeamento, sentido crítico e orientação para trabalho em equipa.

Tarefas:

• Administração de redes LAN, WAN e Wi-Fi, garantindo disponibilidade e segurança.
• Monitorização contínua da infraestrutura e resolução proativa de incidentes.
• Análise de logs e métricas para prevenção de falhas.
• Gestão de soluções Vo
  IP e de gravação de chamadas.
• Configuração de extensões e perfis de utilizador.
• Garantia da qualidade de serviço em voz e vídeo.
• Administração do inventário e ciclo de vida de dispositivos.
• Configuração de aplicações móveis e suporte técnico aos utilizadores.

O que temos para oferecer:

• Salário compatível com o mercado e a função
• Seguro de saúde
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição
• Dias de férias adicionais
• Feedback contínuo, oportunidades de evolução e reconhecimento pelo teu trabalho
• Benefícios exclusivos em saúde e bem estar, educação, restauração, cultura e lazer
• Programa de referenciação de talentos