(Français) Conseiller(Ère) Client
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- **Avez un niveau élevé de français (écrit et oral) et parlez couramment anglais (B2)**:
- Faites preuve de patience en communiquant lors de la résolution de
- Êtes proactif(ve), orienté(e) résultats, motivé(e) et capable de travailler en équipe- Avez de la disponibilité pour travailler en équipe de
- Pour les résidents
- UE, il est obligatoire d'avoir un permis de travail valide. Si vous pensez ne pas remplir toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous ferons de notre mieux pour vous assortir au bon travail, que ce soit
- ci ou un rôle futur. **Ce que nous vous offrons**:
- Un paquet de rémunération solide (14 paiements mensuels par an plus un bonus)- Une indemnité de repas mensuelle payée en carte chèque-repas (net)- Une assurance maladie privée (après 6 mois)- Des programmes de développement personnel et professionnel et un mentorat pour développer vos compétences- La possibilité de participer à un projet multiculturel en
- Un horaire flexible du lundi au
- Un environnement de travail diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités- Possibilité de profiter de nos installations modernes, de nombreux rabais dans les entreprises locales, de
- vous médicaux gratuits au bureau, d'activités sportives et de responsabilité sociale, de fêtes internes et bien plus encore !- Nous encourageons la mobilité interne pour travailler dans l'un de nos sites dans le monde
- Lieu de travail**: Sur site à Lisbonne, Portugal**« Travailler chez Webhelp est une expérience gratifiante, pleine de défis et de nombreux commentaires positifs de la part de nos clients. J'aime être
- même dans le service personnalisé et de qualité que je fournis. » - **Samantha Oliveira - Conseillère Client****Qui nous sommes****Webhelp** est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. **En choisissant Webhelp**, **vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de 120 000 «
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Empresa: Concentrix Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 27. 9. 2025
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