Franchise Hotel - Subchefe De Receção (M/F) - Convent Square Lisbon Hotel - Vignette Collection...

Franchise Hotel - Subchefe De Receção (M/F) - Convent Square Lisbon Hotel - Vignette Collection...
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.

Para reforçar a nossa equipa de Receção, no Grande Real Villa Itália Hotel & Spa , em Cascais, estamos a recrutar um/a Subchefe de Receção.

O que te espera nesta função:

• Coadjuva e substitui o chefe de receção no exercício das funções;
  
  
  
  
• Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
  
  
  
  
• Realizaro atendimento telefónico de cliente;
  
  
  
  
• Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
  
  
  
  
• Encaminhar osclientes para diversos Outlet’s da Unidade;
  
  
  
  
• Utilizaro software opera nos diferentes processos de Front-Office;
  
  
  
  
• Controlodiário das operações realizadas;
  
  
  
  
• Fecho dodia e faturação;
  
  
  
  
• Comunicaàs secções os movimentos de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos hóspedes;
  
  
  
  
• Instrui os colaboradores da secção sobre os trabalhos a cargo de cada um e sobre as informações que eventualmente tenham de prestar aos clientes;
  
  
  
  
• Ajudar no acolhimento e integração de novos colegas na equipa

O que valorizamos em ti:

• Experiência de 1 a 3 anos em funções semelhantes em hotelaria;
  
  
  
  
• Conhecimentosdo software Opera (preferencial);
  
  
  
  
• Conhecimentosde Informática na ótica de utilizador;
  
  
  
  
• Domínio da língua inglesa (fator obrigatório) e conhecimento de outras línguas (valorizado);
  
  
  
  
• Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
  
  
  
  
• Facilidade derelacionamento interpessoal e boa comunicação;
  
  
  
  
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
  
  
  
  
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
  
  
  
  
• Flexibilidadede horários;
  
  
  
  
• Disponibilidade Imediata;
  
  
  
  
• Residência nazona de Cascais (ou arredores);
  
  
  
  

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa

• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
  
  
  
  
• Parcerias comdescontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;
  
  
  
  
• Tarifa Team;
  
  
• Tarifa friends & family;
  
  
  
  
• Dia de aniversário;
  
  
  
  
• Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual;
  
  
  
  
• Campanha
  TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;
  
  
  
  
• Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na em+resa

ENVIA-NOS O TEU CV!

Vem conhecer outras vagas que temos disponíveis em

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