Front Office Assistant - () Lisboa

Front Office Assistant - ()
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Empresas: Lovelystay

Junta-te à Equipa :) O Grupo Ando Living é um grupo inovador composto por três marcas que lideram o mercado: Optylon Krea, Lovely
Stay e Ando Living. A Optylon Krea é a força por trás do desenvolvimento imobiliário de alto impacto, criando projetos que moldam o futuro das cidades. A Ando Living redefine a hospitalidade premium, oferecendo residências sofisticadas e experiências exclusivas em várias cidades internacionais. A Lovely
Stay é a nossa referência na gestão de alojamento local, proporcionando estadias inesquecíveis, com um serviço personalizado tanto para hóspedes como para proprietários. Juntas, transformam o setor imobiliário e da hospitalidade, criando experiências únicas para investidores, proprietários e viajantes. Se procuras fazer parte desta revolução, esta é a tua oportunidade! Local de Trabalho: Lisboa? Horário de Trabalho: Turnos Rotativos (09h00 - 18h00 | 10h30 - 19h30). Semana de 4 dias com folgas rotativas semanalmente. Responsabilidades: -Gestão de
- ins dos hóspedes, garantindo um processo fluido e acolhedor; -Gestão de reservas; -Acompanhamento atento das estadias dos hóspedes, estando sempre disponível para satisfazer as suas necessidades; -Comunicação diária com os hóspedes através de
- mail, telefone e Whats
App, entre outros; -Organização eficaz de uma equipa externa e supervisão das suas atividades diárias, garantindo um ambiente acolhedor e funcional. O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho. A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. A Lovely
Stay promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.

Requisitos : O que esperamos de ti: -Fluência em português e inglês é essencial – queremos alguém confortável a falar inglês, seja com colegas ou com os nossos hóspedes internacionais; -Formação em Turismo ou Gestão Hoteleira é uma vantagem; -Boa comunicação e simpatia para interagir com os hóspedes; -Autonomia e capacidade de agir rapidamente, resolvendo desafios com eficácia; -Disponibilidade para trabalhar por turnos; -Excelente organização e capacidade de manter a calma mesmo nos momentos mais movimentados.