Front Office De Agência Imobiliária Viseu

Front Office De Agência Imobiliária
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Crias experiências para os nossos hóspedes. Como empregador, criamos experiências para ti. Como? No The Cloud One, cada dia é único. Nunca igual, sempre emocionante e diferente. Conosco, tens a liberdade de ser quem és – ou quem queres ser. Porque aqui, a individualidade é o que importa. Com oportunidades iguais – e emocionantes – para todos. Acreditamos numa cultura inclusiva que coloca pessoas como tu no centro do que fazemos, porque sabemos que são vocês que fazem a diferença. Para nós, respeito e sucesso andam de mãos dadas. Estamos enraizados localmente: conectados à cidade, à sua cultura e às suas pessoas. Estás connosco? Descrição do emprego
Estamos à procura de um Front Office Manager dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipa em Lisboa, Portugal. Como Front Office Manager, desempenhará um papel crucial para garantir experiências excepcionais aos hóspedes e liderar as nossas operações de receção com profissionalismo e eficiência. - Supervisionar e gerir todas as operações de receção, incluindo
- ins,
- outs e pedidos de informação dos hóspedes- Liderar, formar e motivar a equipa da receção para prestar um excelente serviço ao
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar as receitas e as taxas de ocupação- Tratar as reclamações dos hóspedes e resolver os problemas de forma rápida e
- Colabore com outros departamentos para garantir experiências perfeitas para os hóspedes- Gerir os orçamentos da receção e controlar as
- Assegurar o cumprimento das políticas, procedimentos e regulamentos de segurança do
- Analisar as métricas de desempenho e implementar melhorias conforme necessário- Coordenar com as equipas de vendas e marketing para apoiar actividades
- Mantenha-se atualizado sobre as tendências do sector e implemente as melhores práticas nas operações de front office
Habilitações- Mínimo de 3-5 anos de experiência em gestão de front office na indústria
- Experiência comprovada de liderança e capacidade de gestão de
- Forte orientação para o serviço ao cliente com uma paixão pela
- Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento
- Domínio de software de gestão hoteleira e de sistemas de gestão de
- Conhecimento dos princípios e práticas de gestão de
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites,
-
- semana e
- Forte capacidade de resolução de problemas e
- Orientado para os pormenores, com excelentes capacidades organizacionais e de
- Fluência em inglês;



conhecimento de português ou outras línguas é uma
- Capacidade comprovada de trabalhar em colaboração entre
- Adaptabilidade a prioridades variáveis e capacidade de tomar decisões rápidas e informadas#J-18808-Ljbffr