Front Office - Night Auditor - M/F Lisboa

Front Office - Night Auditor - M/F
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

• Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out; - Experiência prévia em funções semelhantes (2 -5 anos) e formação na área; - Atendimento ao cliente; - Assegurar o serviço de receção; - Conhecimentos no sistema informático Host será valorizado:
  - Conhecimento de inglês (nível avançado) e valorizamos conhecimentos de outras línguas; - Experiência em lidar e resolver reclamações - Capacidade analítica, sentido crítico e de responsabilidade. - Orientação para o rigor, resultados e cumprimentos de prazos. - Dinamismo, proatividade e autonomia. - Facilidade de comunicação, de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa. - Apresentação cuidada - Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade de serviço estabelecidos
  
  

• Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out; - Experiência prévia em funções semelhantes (2 -5 anos) e formação na área; - Atendimento ao cliente; - Assegurar o serviço de receção; - Conhecimentos no sistema informático Host será valorizado:
  - Conhecimento de inglês (nível avançado) e valorizamos conhecimentos de outras línguas; - Experiência em lidar e resolver reclamações - Capacidade analítica, sentido crítico e de responsabilidade. - Orientação para o rigor, resultados e cumprimentos de prazos. - Dinamismo, proatividade e autonomia. - Facilidade de comunicação, de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa. - Apresentação cuidada - Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade de serviço estabelecidos
  
  

• Adaptação
• Trabalho de equipa
  
  

• Lisboa, Portugal

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